EMC VMAX控制台更换指南

EMC symmetrix VMAX存储系统是通过一个1U的服务器（官方叫做 service processor，俗称控制台）上面的各种软件来进行管理的。时间长了，这个控制台也会发生故障，虽然控制台的故障不会影响存储系统的运行，但是没有了控制台，就无法对系统进行监控，一些自动化脚本的运行和维护。

经常碰到客户天真的要求，买一台一样PN的控制台，然后插电就能用的。每次都要花很长时间来给客户解释，为什么不能有一个直接插电就可以使用的？

1.  很重要的一个方面就是控制台中运行一个非常重要的软件是SymmWin，这个软件提供了图形化的对VMAX的各种配置和维护工作。这个软件的版本和存储OS的版本必须是一一对应。在安装这个软件之前必须要了解到客户当前存储系统的Enguinity OS的版本，包括各种补丁版本；

2. 控制台是和VMAX的机器序列号绑定的，在安装symmwin的过程中会提示要求输入客户的机器序列号。

3. 还有一些个性化的设置。这个对于第三方维护经常是忽略的。能用就行。

好了，有这些问题，那么如果控制台彻底挂了，怎么更换？

第一步是要准备一个干净的EMC定制的Windows XP环境，没有任何的特殊软件，没有SSC，没有Symmwin，没有后台的各种服务进程。至于如何准备这个环境，联系我们at wechat:StorageExpert。当然，也有Win7版本的，过程差不多，不详细描述了。

有了干净的定制版XP系统，下面就是详细的VMAX控制台reimage的过程指南。

下面文章中的SP都是指Service Processor, 简称SP。

SP第一次启动后，系统会出现如下提示，选择Ireland Manufacturing：

干净的EMC 定制的XP系统，没有任何symmwin版本和老的机器配置信息。如下图所示：

到目前为止，是一个干净的EMC 定制的OEM windows XP系统，不是随便一个XP系统就可以的，EMC在里面定制了很多特殊的软件和配置。

机器启动以后，不会出现任何的登录界面，直接到如上图的windows界面。下面我们开始安装vmax存储对应版本的symmwin。symmwin有很多的版本，一定要安装和存储系统一样的版本，如果存储系统安装了patch，也一定要在控制台上打上这些patch。至于如何查询到之前的vmax是什么enguinitity版本以及安装patch的版本，我们以后再讨论，这里假定认为客户已经知道了symmwin的版本，并且已经拿到了安装文件。

小的tips：由于控制台硬件平台比较老，建议使用USB 2.0版本，一些新的USB3.0 以上的系统无法识别到。

将symmwin拷贝到o:\code目录下，至于为什么要是code目录，这好像是emc多年的惯例，我们也就follow这个惯例吧。如下图所示，我们已经在控制台的o盘code目录有了将要安装的symmwin版本。下面开始安装之旅。其实非常简单，一路回车就搞定。

这里我们准备安装的版本是VMAX的5876.309.196版本。打开这个目录，找到5876.309.196.exe 这个文件，双击就开始安装，第一个界面是一些乱七八糟的说明，点击 I Accept 就可以了。然后出现要求输入机器序列号的界面，如下图所示，这个很重要很重要，必须输入当前要维护的存储设备的机器序列号。只要求输入9位数字，不需要输入前面的2个字符。

输入完毕后，还有一个confirm再次输入的界面。两次输入一样的sn号以后，就弹出要安装的component组件，从这里开始就不要做任何的个人选择，都选默认就可以。

点击install按钮，开始安装。安装过程会有类似下图的进度条提示，慢慢等就可以了。

安装过程大约30分钟左右，最后提示成功

点击OK以后，系统提示要重启控制台，点击OK，系统开始重启，这个重启以后的登录界面就发生了不同，就有了安全登录的SSC选项，如下图所示：

使用localhost登录以后的界面如下图，

到这里已经成功reimage 控制台。可以对存储进行管理了。