智云通CRM:销售铺垫阶段,如何运用“植入销售”策略?

智云通CRM认为与客户沟通、向客户销售的流程就是一个布局的流程。一旦哪个环节出了错,就会影响到最终的结果——它一定不是你理想中的结果。销售流程是非常精密的程序,每一道程序都像一个精密的公式。如果销售流程分为是个部分,那么最终总成绩就取决于这十个部分各自得到多少分。想要总成绩是满分100分,那么每一个部分就都不可以出错。
智云通CRM:销售铺垫阶段,如何运用“植入销售”策略?_第1张图片

因此,在销售前期进行销售铺垫是十分必要的。接下来,我将和你分享如何进行销售铺垫。
智云通CRM教您一个策略,将经济条件植入销售。
在整个销售的开场阶段,销售人员有必要通过一些小细节植入自己的经济条件。你可以向客户传递一个核心要点:你可能不像他那么有钱,但是在你的圈子里,你目前的生活质量还不错,而且你并不缺钱,你跟他合作,也不只是为了赚点钱。
在销售过程中,我经常会表达类似的意思:“张总,虽然我平时很忙,没有太多的时间去开发新客户,但在这个行业这么多年,我觉得自己最大的收获就是结识了不少像朋友一样的客户。不瞒您说,即使几个月不开工,单靠老客户的介绍,我也能赚到很多钱。当然,我可能不像您那么有钱,但至少我不缺钱,想买什么也买得起。”这种思想一定要时常传递给客户,让他在潜意识里认为你的经济基础不错。
然而现实中,我见过很多错得离谱的销售人员,他们会跟客户说:“您帮帮忙,我就仰仗跟您合作的这份业绩交房租了。您信任我一次,给我一个机会!”这绝对是销售人员业务上的一大败笔。永远不要用这种姿态跟客户沟通,这样的结果就是客户对你越发地不信任。
销售人员与客户的关系是具有很强的时效性的。或许很多人都听说过,一个身为孕妇的销售人员在客户公司门口站了两个小时;某个销冠的老婆生孩子,而他却还在见客户的路上;去客户的办公室28次才感动客户;等等。这些故事的确感人,然而这样销售工作效率是极低的。
作为销售人员,绝不能围着一个客户转。一个受欢迎的销售人员应该是很忙的,更何况没有一个客户喜欢被别人围着,他会感觉压力很大。从某种程度上说,他会觉得信任你的客户好像不太多。所以不要试图用打感情牌的方式去搞定客户,在这方面浪费的时间足够你去搞定另外100个客户了。
相对而言,植入自己的经济条件起效更快。塑造良好的经济状况就是从侧面告诉客户:我的生活不缺钱,所以不会因为蝇头小利向您承诺超出我能力范围的事情。甚至可以理解为:对我来说,客户多你一个更好,但是少你一个也不会造成任何影响。当你的表达达到了这个高度的时候,反而会让客户觉得格外安心,认为自己的利益风险降到了最低。所以先把自己的经济条件塑造到位,就相当于按下了让客户更加信任自己的快捷键。
那么怎么做才能自然地植入自己的经济条件呢?总不能直接跟客户说自己很有钱吧?答案当然是否定的。你的经济条件务必要隐藏在时间里,悄无声息地传递给客户。
我们有时候只需要一个简单的话术,但是隐蔽、有效。它能够在无形当中把一个优秀销售人员的形象展现出来。听了这样一番话,客户必然能得到这样的信息——你是一个负责人的人,不差钱更不差客户。
关注我,分享更多销售技巧!
(来源:智云通CRM)

关键词 智云通CRM CRM系统 客户管理 企业大数据 数字化转型

你可能感兴趣的:(crm)