读书清单【好好说话31-避免啰嗦】2018-01-22

1 误区

说话啰嗦是表达的问题。说话啰嗦本质上是没有条理,起因是没有思考清楚而并不是单纯的没有表达清楚。

2 诀窍一

先问再答。由于没有听明白听众到底想知道什么,所以说话没有聚焦到真正的问题上。仅仅只是把当下自己所能想到的问题通通说出口从而给人以啰嗦的印象。

3 举例

通过反问,帮助对方和自己聚焦真正的疑问。挖掘对方想听的方向之后再做出回答。比如“您问得是操作层面的问题吗?”

4 诀窍二

看人下菜。啰嗦可能由于我们低估了对方的理解能力而产生。说话的时候把自己带入对方的角色,职业,年龄视野等帮助我们合理地措辞。

5 举例

大话西游里的唐僧式墨迹就是低估了孙悟空的理解能力。其实唐僧只想说“想要就直说,说了就给你”

6 诀窍三

先讲中心句。若双方都能表达得清楚合理,那么说话有条理就成为不啰嗦的必须。此时,长句要变成短句说,一堆短句里面的中心句要先说。

7 举例

“这个包买的时候原价不打折,范冰冰同款,花了我两个月工资,我妈知道了肯定会骂我,两万多”

变成“当然贵,两万多没打折,范爷同款,花了两月工资,千万别告诉我妈。”

8 练习一

思考练习。平时训练自己列点表达的能力。帮助有条理的思考。

9 练习二

定时说话练习。训练自己在规定时间内说清楚一件事情的能力。

10 常用句型

我对预算和流程都有建议,你想先听哪个?

我认为是这样的,原因有三。。。

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