《即兴演讲》读书心得

  一、阅读背景

       买《即兴演讲》是因为朋友的推荐，比较打动我的噱头在于它号称“能够帮助我把握好会议发言、求职面试等非正式的演讲场合。阅读之前，我天真的以为掌握了一套发言的工具，就可以做好即兴发言了。巧合的是，阅读的这本书的过程中，我在职业岗位的竞聘中遭遇了一次失利，我开始明白所有的即兴演讲都不即兴，而是因为随时都做好了发言的准备，才能看似“即兴”地把握住人生的每一个关键场合，大放异彩。

二、主要内容

即兴新时代

      由于社会的进步，人们所处的环境发生着翻天覆地的变化。组织的扁平化、科技的进步及时空的变化，让人们鲜有机会进行通过正式演讲进行交流。一种随时、随地都能进行的交流方式出现在人们的生活与工作中，

       人们渐渐发现了即兴演讲的力量。首先，只要你愿意，咖啡厅、机场、电梯间都能是你激励别人、传递自己观点的最佳地点，即兴演讲将帮助人们打造大量机会。其次，打破自上而下的组织沟通方式，打破层级在组织内部横向、纵向地建立联系；自然。第三，自然自发的对话，帮助领导更及时地了解下属，及时地解决问题并及时反馈你的建议，帮助达成更快、更好的决策。第四，从高高的演讲台上走下来，面对面的沟通方式能够拉近演讲者和听者的距离。第五，不使用过分修饰的语言，发言将更加真实可信。第六，做好准备之后的即兴发挥，可能会带来意想不到的精彩。最后，即兴演讲还能让演讲者变得魅力非凡。

即兴思维

         在练习即兴演讲之前，我们可以从是否拥有当领导者的意愿、成为一名合格的听众、保持真实、专注和尊重等五个方面培养自己的即兴思维。（一）希望自己成为领导者的人，有改变他人的意愿。对于这样一类人，需要把握说话的时间、场合，在发言前整理好自己的思路，想好了再说。同时，还需要在获得了全场的关注后再开口说话，不说没有价值的内容，如果暂时不知道说什么，就不要着急发言，听听别人怎么说。虽然组织的架构越来越扁平化，但即兴演讲仍然需要注意职场的政治环境，需要意识到“麦克风时刻打开”，任何场合的发言都需要注意自己的措辞是否会给自己或别人增加麻烦。（二）从四个层次进行倾听。第一层是身体语言，克服手机的干扰，释放出“我在听”的身体信号。第二个层次是追踪对方的思路，用理智倾听，区分对方的观点和论据，通过提问、确认探索对方的想法。第三个层次是有感情的倾听，换位思考从而尽可能理解对方的处境和感受。（三）保持真实可信。在演讲沟通时，从繁杂的安排中抽离出来，专注于当下。保持积极的思考，形成自己的观点和看法，并在适当的时候将自己的信念和价值观输出给听众。真实地面对自己的情感、分享自己的感受，不做冰冷的木头人。直面自己的优缺点，用好“示弱的力量”。（四）由于互联网时代的信息超载，人们的专注力越来越短，演讲者要时刻清楚自己想表达什么，并提炼自己的想法，避免信息倾泻。（五）保持尊重，尊重组织、组织管理者、尊重同事、尊重自己。

领导讲话脚本

        在即兴演讲前，我们需要了解要讲的主题，学科性的知识可能来自己于所学的专业，但一般性的知识可以在日常进行积累。有时候，我们需要通过不断地重复自己的核心价值和使命，所以在准备讲稿时，可以去审视自己表达的信息是否体现了自己的核心价值观。演讲主题是为听众服务的，了解我们的听众，并打造他们喜欢的演说。演说前，我们要知道，谁是我们的听众？听众的喜好是什么？根据听众的水平来编写演讲稿，尽量不使用他们听不懂的专业词语。演讲过程中，演讲者需要关注听众的状态，并根据他们的现场反馈，做出适当的调整。演讲后，听众的反馈和评估，帮助我们不断修缮自己的演讲。

领导讲话脚本模板具体为：

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抓手

要点

结构体

呼吁行动：

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（1）抓手：建立和听众沟通的桥梁，开口就抓住听众的心，

（2）要点：要点是表达演讲者的观点的一句话。这句话确保需要有吸引力、积极正面，清晰可辨，承载着演讲者的信念。

（3）结构体：运用结构性思维中所学到的表达方式，使用结构体标识词，帮助听众理解内容。

（4）以呼吁行动结尾，可以是将话语权交给对方的另一方、要求作出最后决定，介绍活动开展需要的步骤，也可以是鼓励他人，传达最后通牒、激发合作。

各种场合的即兴演讲脚本

          会议脚本、项目进展汇报、情况简报、求职面试、电梯以及在任何场合分享观点，都可以运用领导发言模板来组织自己的语言。其中，在电梯中的即兴演讲，可以是营销自己，也可以是营销自己的团队、自己的产品，并将简单明了、不适用行业术语、关注产品价值三个要点铭记于心。

          在现场出现意外情况，需要临时将发言浓缩时，不要试图快速浏览幻灯片，那将直接导致演讲的失败。我们可以放弃幻灯片，讲述思考的内容，或者在实现准备一份只有4-5张PPT的幻灯片以备不时之需。我们可以通过只阐述要点，在情况更危急的时候来为自己赢得认可。

即兴舞台

         即兴演讲对语言的要求是清晰、口语化但又不至于太随意，保持自信，协作。尽量不使用负面词语，鼓励他人，认可不同的观点。

       除了结构和内容， 即兴演讲还是声音、肢体、手势、节奏、笑容等多种元素的组合，要做好这一切，需要准备、准备、再准备。

（三）反思和实践

1、刚参加工作的时候，我不知道如何在会议上发言，偶尔发言也无法谈到重点，慢慢的，我因为担心暴露自己不够专业而对发言有所忌惮。成为内训师以后，表达渐渐成为了我的强项，但由于没有章法和依据，发言的好坏取决于完全看现场的发挥与组织，偶尔很好，但也有时候很糟糕。我非常确定的是，对于在会议及各种场合得体的即兴演讲，是帮助我自己赢得认可的方式，因此，我愿意付出时间和精力去学习。

2、学过非暴、学过结构性思维也学过驻足思考，但日常的表达仍然不够完美，我想是因为没有将工具记录下来，并在生活中刻意去练习。这一次写下即兴演讲的读书心得，同时也给自己下达了一项任务：在工作中每天练习一次领导讲话模板。希望能早点掌握到使用的诀窍，把握住沟通的要点。

3  为每一次会议做好准备。在这之前，我们开会的状态通常是坐在会议桌上的那一刻起，才投入和思考。这样的做法严重影响了沟通的深度和广度。要想达到更好的沟通效果，我想至少应该做好两件事情。一是会议前了解会议主题、对向及目标。二是围绕主题搜尽可能多的素材。

        希望我也能把握住每一个即兴时刻，在更多的场合，恰当的表现自己，说服别人，获得认同。