复盘是为了更好的成长

一、回顾：

1、初心和目标

4月初，我主动向赵栋老师请缨担任二阶的营运官。这个初心起源于对一起玩儿演讲训练营越来越有热情，也越来越有主人翁意识。从不参与营运，不带团队的我终于要走出第一步了。曾经的我在坚持星球学习浸泡一年半时间，从来没有意愿去担任过任何营运职务。我心里有种思想，营运是杂活，那太占据我的时间了，我顾着点评我的学员 ，提高我的演讲能力就好了。这是私心没错，但这次的营运让我完全改观了。我的目标是让学员们在营运的支持下，完成学业，有一个不一样的学习体验。

2、过程

从训练营建群拉学员，到组建营运团队，排导师，排课程，再到每场总评会亲自排总评师，每天早上早早的发布，好让总评师点评有充分的时间。一个训练营下来，八场总评会，两场即兴演讲，一场大作业预赛，一场正式赛，光这样就会有12次需要主持人、12次海报。当然幸亏有清雄营长和聪颖导师在背后默默支持我走下去。它确实占据了大量的时间，包括每场的总评会，我总是全程跟踪，看看主持人把控的好不好，看看点评师有没有无缝对接。每天早上一翻开手机就是查看学员的打卡情况，检查导师的点评情况。再到最后的大作业，落实每个人完成情况和鼓励参赛，可谓是劳心劳力。

二、反思

  从点评到营运，身份的转变。也让我看到社群营运有更多的可能性。16名学员，一名中途退出，15名顺利完成了作业，12名参加了演讲比赛。好多次的深夜打卡作业，我知道大家都很努力着。坚持不放弃。在最后一场正式赛中，虽然比赛前期出了些状况，但因为总评师们的认真，负责，仔细观察，反思，赵栋老师把自己的演讲之路的心路历程奉献于大家。引起了群里们大家的共鸣。

社群营运不是简单的营运，在线的学员导师，每位都有血有肉，有自身的故事。他们需要有能量的人带着他们勇敢的往前走。这也是在昨晚的比赛中有人热泪盈眶， 有人越常发挥，有人突破了自己。但其实在这个成长过程里，谁都会有放弃的念头，我们需要的是相互慰藉，相互赋能。

三、探究

营运的过程中，因为投入时间得多，自然吸收得越多。比如听了80%以上总评师的点评，比如主持人主持完后给他们一些反馈。也非常清晰的知道营运能不能做好，有以下三点关系

一和个人有没有影响力很重要，学员需要沟通、导师需要沟通，营运需要沟通。你的影响力决定你的沟通顺畅程度和高不高效。落地性快不快。影响力需要你的专业能力的提升，也需要你去帮助别人。

二和自己的用心程度。一边是训练营，一边是孩子。每个晚上都是最不能脱开身的时侯。好几次，孩子在边上叫着“妈妈，你只顾着手机”。听到这句话，我后悔不已。前两天，在即兴演讲群，我也分享过一句话：快工作是一种智慧，慢生活是一种情怀。在时间管理的这条路上，一手抓工作和成长，一手享受生活，陪伴孩子。我们要学会的不是放手任何一个，而是在当中不断得找到平衡。

三是统筹安排能力。演讲训练了我的思维，让我在统筹安排上更加游刃有余。事情安排得早，有条不紊，出错率就低。虽然这个过程可能在一些环节上了考虑欠周全，个人武断性比较强，但总算没出大错。未来继续细化。

四、提升

有了经验，就一定会有下次的提升。

1、营运团队的搭建，越参与越有收获。一定要让参与的人有收获

2、提早铺排每次活动的人选 ，高效率运作

3、群内日常的分享或气氛可由导师们每天在线分享

4、把每一场的总评标杆作业做为重点，让优秀学员更优秀，激励其他学员更认真

5、排课、统计作业，发布信息，邀约主持，总评或比赛组织专人轮流负责

所有的细节都需要大家集体参与，我们在享受被服务的同时，也要服务他人，我们的社群可以在一个月的时间加倍的让学员、导师拿到结果。所有的社群营运细节逃不过：越重视越正式，大家的积极性就越高，收获就会加倍。

总而言之，最美人间四月天，我在这个月挑战了人生的第一次，未来可能还有很多的第一次。让每一次都充实着自我的内心。我在服务大家的同时，其实我自己获得在很大的提升。感 谢二阶所有的学员，导师，总评师们！未来可期，相信你们！