《谈判力》策略

    费希尔 尤里 巴顿在《谈判力》这本书里说:“无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量加薪,要与陌生人商定买房的价钱;两个律师解决一起交通事故引出的诉讼;几家石油公司计划联合勘探近海石油;市政府官员与工会领袖会谈以避免公交司机罢工;当年美国国务卿和苏联外长试图就限制核武器达成协议。以上这些都是谈判。”

有人说既然谈判这么重要,为什么我们在学校不会刻意去开设一门课程来学习谈判技能了。其实我们在学校学的所有可能都是构成你掌握谈判的基础。比如说谈判需要语言组织能力,需要逻辑思考等等。

在《谈判力》这本书里提到:我们在谈判的时候往往会陷入一个误区,就是各自抱着自己的立场,不肯放手,最后两败俱伤,也同时消耗了彼此的时间和精力.作者就此提出了【原则性谈判】。原则谈判理解为把人和事分开来,对谈的事情坚持选择不退让,对谈事的人温和谦逊,礼贤下士。

比如说女生看到男生回家后,

女生马上就说:“你给我买的东西了?”

男生说:“我忘记了。”然后头也不回就躺在床上,听着音乐开始闭目养神。

这个时候,女生马上就说:“让你买东西都经常忘记…”

男生没有搭理女生,继续自己躺在床上闭目养神。这时女生特别生气地说:“你现在忘记买东西都是一副爱理不理的样子。你是不是不爱我了还是有新欢了,连我的话都懒的搭理了…”再往下说下去,女生越说越伤心。

结果男生缓缓说了句:“阿根廷怎么输球了”

……

通常我们女生在生活中容易感性不够理性,容易由某一件事情引发到某个人在处理这件事请的态度理解为人对自己的态度,就会情绪化面对事情了。正如作者在书所提到:

“人际关系与心理问题混淆的另一个原因是谈判者经常对别人的话进行毫无根据的推论,并将其与对方对待自己的意愿、态度联系起来。我们稍不留神就会犯这个错误。”


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  在国近代史上有个谈判专家级的人物,那就是曾国藩的儿子曾纪泽。他在和沙俄西北的伊犁交割的成功就充分说明高效谈判不但可以避免硝烟战火,还能争取利益最大化。书里说:“原则谈判让你得到想要的东西而又不失风度,它让你公平有理的同时又能保护自己不被利用。”曾纪泽在这场谈判里,坚持原则谈判把人和事分开来谈,然后不断去发现各种细节并以此一点点来谈判,每次的让步都会提出一个可以交换的条件来谈判,最后步步为营。

  大道至简,真正的谈判高手都是具体人和事的细节高手,在细节上寻找利益的交集点,只有在这个基础上才能张弛有度地实现双赢谈判。

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