教育操盘手训练营3期

  D3教育操盘手自查标准

作业模版——操盘手必备条件

｜1组-张代凯

1、个人背景

【昵称】virohills

【公司】青岛理信智合-大语文

【岗位】社群运营

【工作年限】6个月

【年薪范围】5万

2、核心能力模型

【人员管理】管理4人团队

【承载能力】市场从0到1

【流程搭建】百万级操盘手

【迭代能力】优化现有模块／优化百万级项目能力

【把控调度】获客／转化／销售／、获客渠道有地推，线上的免费课程的用户，kol来做引流，社群的搭建、拉新促活和变现

【渠道搭建】开拓社群渠道，每天以内容输出，与用户建立关系，定期举办免费的课程，发送朋友圈的海报等，做拉新，留存

【成本核算】单月预算／季度／年度，季度费用在3k左右

【项目操盘能力】操盘的能力主要是线上，之前也做过线下活动做变现

3、目标

【下个阶段】是成为10万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标：将校区的学生数量翻倍

（2）行业认知：近年来国家对语文的重视，现在行业语文还没有形成巨头，还是百家齐鸣的状态，依靠政策红利，加快布局

（3）业务流程利用线上报名免费的课程家长——建群——1v1沟通炒群——转化到线下公开课——现场变现

（4）执行力-打造家长认可的团队

（5）心理素质：抗击用户埋怨，kol的压力

（6）人员管理：社群运营-电销客服班主任工作

（7）部门协作——产品-运营-市场