居家第十二天

今天活动第二天,晚上开会总结发现自己还是连接不够,看逍遥的聊天感触很深,她连接的非常好,节奏把握的很好,都是她带着节奏聊天的。

今天下午学习的掌控谈话,谈判中最重要的方法不是理性,而是对人脑的深刻了解。我们大多数是感性的,容易情绪化。9种方法掌控谈话主动权:1 重复对方所说的话(倾听)2 用深夜电台主持人的声音(沉稳安定的声音)3 标注对方此刻的痛苦(痛点)4 拔刺  (指控审查)5 谈判当中要让对方说“不”6 “你说的对”与对方产生共鸣  7 谈价格 8用校准问题(学会示弱)9 确保执行  总结:都是高情商的手法,照顾对方的情绪,清楚有同情心(同理不代表赞同),尊重对方的情绪,清醒的知道‘你能做什么和你不能做什么’!

学到的知识要尽量用到!

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