点击率转化率复购率

今天跟大家分享一下，我对于文案写作当中会遇到的三个关键词的一些思考。这三个关键词分别是点击率、转化率、复购率，欢迎大家一起探讨。

点击率  主要取决于标题

人们常说看报看标题，说的就是先通过标题筛选自己感兴趣的内容去阅读，要想想一份报纸几大版，有时间篇文章都去阅读的可不多。互联网的时代，纸媒基本被忽略了，电脑上、手机上到处充斥着各种资讯文章，跟看报纸一样，不可能篇篇文章都去通读，一样是先通过标题进行筛选，选择自己感兴趣的内容去阅读。所以，标题需要快速抓住用户的眼球，特别是目标用户的眼球。人们通过标题来筛选自己感兴趣的内容的时候，其实也是你的标题筛选你的目标用户的时候。

点击率就是说看到文章标题的人群中有多少人点击进去阅读全文的一个比例。因此，要提高点击率需要从两方面努力。

1、让你的标题让更多的人看到，这个就是媒体投放的问题。

媒体投放，除了预算方面的考虑外，就是投放策略了。媒体投放的策略其实也不难，就是先去研究你的目标用户，他们平时一般都会接触哪些媒体，接触的媒体当中哪些频率高，哪些频率低，哪些投放费用高，哪些投放费用低，然后再结合预算做出一个投放费用和投放效果相对性价比高的媒介去投放。

2、写出有吸引力的标题，吸引目标用户点击进来。

标题不管怎么创意，都需要注意两点。一个是，一定得点中文章的主题，不要给用户产生文不对题的感觉，这样既可避免浪费自己的资源也避免浪费用户的时间。另外一个是，最好通过标题将非目标用户筛选掉，因为针对性的内容对人们更有说服力。

转化率  主要取决于内文

转化率就是说看了你文章内容的人群中有多少人会下单购买的一个比例。转化率的高低主要取决于内文的文案水平了。

目标人群通过点击标题进入内文后，接下来要把读者转化成客户的话，就是内容创作的目的。要提高转化率，内文可以按照关老师爆款文案书中的三步法（激发欲望→赢得信任→引导下单）再结合其中的一些技巧，写出一篇高转化率的文章也不是什么难事。

复购率  主要取决于产品

复购率就是说买了你产品的人群中有多少人会再次购买的一个比例。转化率的高低主要取决于产品，所以说选品很重要。对于选品，从复购率方面来考虑，有两个问题需要注意。

1、产品品质。

如果你的产品品质好，给客户的体验感很好，那么客户自然会继续购买，甚至推荐给他的朋友来购买。相反，如果你的产品品质不好，给客户的体验感非常糟糕的话，那么客户不仅不会继续购买还会跟她的朋友说不要买你的产品。如果产品品质不好，不论你标题的点击率有多高，也不管你内文的转化率有多高，你做的只是一次性买卖。而且，不用多久你的点击率和转化率就会快速下跌，因为好事不出门坏事传千里，传得比你的推文还要快……

2、产品品类。

有些产品品类本身的复购率就比较低，比如婚戒，一生也就买一次吧，当然像王菲这样的会要多买两次。所以，如果你想要做复购率高的产品话，需要选择复购率相对较高的产品品类。比如，像面膜、零食等等。其实，复购率高的产品一般都是那些快消品，快速消费品。

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