我的社会工作督导班学习之旅

时光飞逝,日月如梭,一年时光弹指一挥,带着目标,带着期盼,我们一起走过了这一段愉快又艰辛的求学之路。在相处的日日夜夜里,有太多太多的人和事值得我们回忆和珍藏。这一年来,我们相互探讨着社会工作专业上的知识、相互分享着工作中遇到的困难和解决的办法、相互畅聊着生活中的趣事、在疫情防控期间相互打气和鼓励,结下了深情厚谊。多年以后,我也不会忘记在2021年经历过的一段刻骨铭心的学习旅程,也不会忘记因这个旅程结识的老师和朋友。这份厚爱将会一直滋养我的心田,这些回忆将会永久珍藏在我的心底。

今天,我们怀着激动和感恩的心情,穿上有社工特色的毕业礼服,拿着沉甸甸的毕业证书,手捧浓香四溢的鲜花,拍张青春靓丽的大合照,正式地为一年的督导班学习之旅画上一个圆满的记号。带上老师们暖暖的关爱,继续扬起梦想的风帆,继续坚守在这个平凡的岗位上。这是结束也是开始,会永远记得老师曾说过"督导之路不易,需要一群志同道合的人,相互支持,坚定信念,才能更好前行。"我也相信在未来,我们都能够“从做自己变成做好自己”,都能够成为懂得关怀员工、关怀服务对象、懂人间冷暖、有知识、有温度的督导。


时间的车轮在这一年里,留下了一道道深深的印痕,每一道痕迹对我来说都有不一样的感受。

11月12日,这一天,我们进行了督导班学习的最后一项内容——考试,对过去一年学到的知识进行回顾和考核,通过考试,让我重新翻看了课件,回忆一次老师讲课的精髓。平时习惯使用电子办公,在回答主观题的时候,真是考验字迹的工整性。托考试的福,很难得地又把我们预青A组的小伙伴凑齐聚餐,真的很珍惜这段友谊,特别地感到不舍。

考试拉

10月31日-11月1日,督导班结业考核答辩,参与答辩的学员向评委们展示历经时长一年的督导理论学习及实习成果,督导班课程以“理论+实务+实习+工作坊”四个模块组织实施,关注督导班学员的理论水平、思考能力、实践能力,时间跨度长达10个月。其中,学员不仅需要接受多个主题课程的学习训练,还需要完成300小时的实习并通过结业考试,才能参与本次考核答辩。本次答辩,社协共邀请了9名行业内的知名学者和实务专家组成考核评委团,督导班的55名学员被分成了三组同时进行答辩。每名学员需通过PPT进行8分钟的成果展示以及7分钟的接受评委提问,每组的评委团会根据学员汇报与答辩的综合表现进行打分考评。在本次答辩中,根据规避原则和姓氏的拼音字母排序,我被安排在第三组17个(倒数第二个)来汇报。从早上到下午,我都是在紧张和纠结中度过的,连午饭都不香了,午休也眯不进去了,不过还好,我能够在8分钟内讲完了我的PPT,并顺利回答了三位评委老师的问题。总体来讲,我在汇报的过程中,表现良好,PPT做得挺可爱的,汇报的声音有点温柔、肌体语言里体现出了紧张感、普通话的发音有待提升。在紧张的答辩环节结束后,评委老师就各自小组的答辩情况进行点评,每一句点评都在鼓励着学员要坚定信念,在社工的路上携手同行。


答辩结束

吃过晚饭后,我们预青A组的小伙伴,勇当先锋表演了三句半《毕业》,每一句台词都聚集了我们的智慧,融进了我们的情感,表达出我们的敬意。督导班是个卧虎藏龙的地方,个个才华横溢,都是被社工事业耽误的“戏精”,这是每次在课堂演练、排节目、写台词等时候得出的结论。相比朋辈督导过程中得讨论和分享,这次我们更加默契了。

9月23日,是我交督导班实习作业的日子,督导实习总时数320小时,看着装订起来像砖头一样厚的实习文书,成就感满满的。20份“实习周志”记载了着我在督导过程中遇到问题的反思和经验的总结。个案、小组、社区、需求评估、服务策略5套作业文书,留下了我的批阅文书痕迹以及指导老师对我批阅文书的指导痕迹。70份对一线社工督导的个督和团督记录,记录着我从“经验式”督导方式转变为“引导式”督导方式这一过程。10份接受指导老师的个督和团督记录,提醒着我要不断地跳出“舒适圈”,持续不断地去学习,才能面对更加复杂多变的形势。总得来说,督导实习对我来说是一个自我接纳、自我反思、自我学习的过程。这个过程,让我更系统地去了解社会工作督导的内容,也更加坚定了社会工作的专业服务理念。在协助被督导社工成长的同时,也在促进自己的督导实务能力。我不会忘记每周六晚上熬夜写周记的心情,越写越开心;也不会忘记写大作业时“万事开头难”的那种纠结;更加不会疫情期间,我们排除万难线上进行督导与被督导的工作。


交作业仪式

8月20日,轮到预青A组做朋辈督导主题分享,这次我们分享的主题为《选择》。从为什么做社工、做社工遇到的问题、继续坚守做社工等三个片段来分享我们从菜鸟社工到资深社工的历程。还有其它7个小组的主题分享,根据在督导实习过程中遇到的案例进行示范,练习着不同的督导运用模式,不仅有知识分享,还可以现场角色扮演体验,这都让我记忆尤深。如:司法社矫A组分享的《生命伦理困境案例 社工服务介入及督导》、司法社矫B组分享的《社工督导过程的技巧分享》、禁毒A组分享的《“蝶变”-同行促成长》、禁毒B组分享的《社会工作参与社区治理的多元路径》、预青B组分享的《一个菜鸟实习督导的成长记》、立体养老A组分享的《如何打造特色项目》、立体养老B组分享的《翻越三座大山成就社工人生》。通过朋辈督导主题分享,可以看出督导班里的小伙伴除了我以外,个个都是学霸,一张口都是某某人XX理论提到XXXX,我只能一脸懵B地听着,这也让我看到了别人的长处和自己的短处,让我清晰在哪方面需要进一步得到提升的。


朋辈督导分享

7月14日,是预青A组第一次单独聚会,讨论朋辈督导分享的内容。这次聚会的地点定在了我所在的社工站里,感到荣幸的同时又有点小紧张,毕竟当时跟其它6位小伙伴不是很熟嘛。作为“主人”家,我还是根据所在区域特色,预定了一家有包间的饭店(方便讨论),然后开始了我们第一次的尬聊。吃过午饭后,我们移步社工站,开始了长达4小时讨论,每个人都分享自己的想法、归纳总结,定主题、分工写稿等,在不停的讨论中,我们开始熟络起来了。后来,因工作关系,我们线上讨论并修改文案,挤出时间线下排练。就这样,我们经过了3-4次的线上讨论,3-4次的线下排练,终于汇成了《选择》的剧本,大大凝聚了我们的小组团队力量。这促进了我们相互学习,相互进步,相互了解。


第一次朋辈督导分享主题的讨论

3月24日,是督导班督导实务实习启动的日子。根据前期的个人选择,我有幸进入到丁美方和林诚彦老师带领的“预青组”,第一次面对面与丁老师交流,第一次见到林老师本人,还结识了其它13位有相同督导方向的小伙伴。预青组又分为A、B组,而我则在A组(6位小仙女+1位大帅哥),那唯一的男孩子应该感到很幸福吧。整个团队发展就像小组工作历程那样,一开始处于关系建立阶段,我们讲话都是小心谨慎、相互试探、交流拘谨的;到中期时,我们为朋辈督导头脑风暴地找主题、写剧本、演练定稿等,相互接纳产生了认同感;以致到后期,我们开始对某些问题的讨论上,有了很多的默契。

实习启动仪式

1月7日,在经过了督导班申请材料初筛、笔试、面试后,成为督导班的一员,也终于迎来了开班仪式了。这天是那么的兴奋和激动,以致中午与方同学到附近茶楼喝茶庆祝。从《社会工作督导导论》到《社工督导的价值理念与工作规范》,共完成了5次督导理论课程,5次督导实务课程,8个主题的督导实务工作坊课程。史柏年老师教我看事情要有历史观、发展观和全局观;朱静君老师教我看问题要有资源观、政策观和服务观、设计服务计划要有微观、中观、宏观思维、跟进服务要体现全人观(生理、心理、社会);陈锦棠老师让我了解到了不同的督导功能会有不同的督导模型;赵春荣老师让我明白要提高站位,紧抓“四点”“五个坚持”,才能更好地推动党建引领社会工作服务创新发展;郑杰榆老师让我清晰了我的人格特质,要从固定思维向成长思维转变;丁美方老师让我相信每个人都是有潜能的,人需要有持续学习和接纳自己缺点的能力,不必羡慕谁或者成为谁,做自己才是最重要的;胡芳老师让我明白人的一生,要多学习勤思考,多做自我突破的事情,才有知识传递给一线社工;贺立平老师让我懂得了督导的五项修炼,促进自我完善;罗关翠老师让我知道价值观的和反思实践模式的重要性,要从错误中学习,做个有方向的督导;林诚彦老师让我对小组服务有了新的认识,热身游戏不等于破冰游戏以及团体动力的重要性;方英老师让我从创新创业的角度去看社会工作的发展,有了新的期盼;黄晓星老师鼓励我做调研要调研和别人不一样的东西;刘念老师让我对司法矫正服务项目有了初步的认识;曾永辉老师让我更深入地了解禁毒社会工作的服务。在参与督导学习的过程中,老师们讲了很多专业的知识,诸如社工督导理念、督导三大功能运用等,这些方法的讲授不同于大学时的纯理论灌输,也不同于纯粹的自我实践摸索,而是结合了具体的实践经历的讲授,加上课堂上的讨论与练习,就让这些知识更加容易被接纳和吸收。因为有了课堂上的系统学习,在回到工作中之后遇到相似的情景就可以有意识的利用。

开班仪式

总体来讲,这次参与督导班的学习中,我收获良多,收获了一种知识、一点自信、一种习惯和一片友谊。在学习的过程中,很感谢广州社协的组织,感谢老师们的指导,感谢同学们的真诚分享,都让我不断地进步。虽然督导班的学习已经完成,但这既是结束又是开始,希望自己能够保持初心,继续在社工的事业中发光发亮。

2021年12月30日

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