关于副省长参团旅游被强迫消费的看法

文/浮尘过隙

2月23日,《人民日报》刊登了一篇名为“云南游:口碑如何赶上颜值”的文章,披露了云南省副省长陈舜春节前以普通游客的身份参团旅游受到强迫消费的情况,甚至在一家旅游购物商店,享受到“一对一”服务,在购物商店购物达不到一定金额,甭想走出店门。

这不是传说中的黑店,这样的经历参团外出旅游的人没有一个不体会到的,仅仅是程度上的不同而已。我参加过的旅游团,导游会事先说明,为了完成预定的旅游路线,请大家配合到定点购物中心走一圈,不购物没关系,但人一定全都去转转,我运气没有副省长那么好享受到“一对一服务”,也没有强迫一定要购物,更不会说购物达不到一定金额就不给出门。

在中国,如此高位的行政长官以普通身份体验行业实情,说明是真正想了解这个行业的实际情况,我们要为这种实地调查的行为点赞。如果他进驻,那我是要关注的。

这件事情披露出来后,在各媒体和社交网站引起热烈讨论,带出了一些有意思的问题,在这里就罗列一下:

一、这段经历给了这位副省长切身深刻的感受,真正体验到行业的乱象,这和他在官方没有感情色彩的文件里的了解是不一要,希望这有助于他加强对旅游行业的监管。如果他公开身份前去“视察工作”,那么一路上都会有人给他开绿灯,票也不用买了,全程享有优先权是必须的,比老幼病残还要优先,遇到什么意外情况也会是“领导先行”。

二、官位越高,离普通百姓生活就更远,这是我们的社会实情。于是,对行业问题和社会乱象的理解仅仅就停留在官方的文件里头,没有真正了解到实际情况。如果行业和媒体的关系再好一些,或者媒体为了配合地方经济和旅游环境的正面宣传,那么负面新闻也不会有,除非出现了典型的负面个案引起了其他媒体报道,长官才意识到——哦,原来这么乱啊。

如果长官哪天想实地调查了解哪了,那么他所能了解到的多少实际情况呢?一切都已经安排好了,官位越高,离普通老百姓实际体会到的差距越大。据了解,某位领导人要去视察某村,按照行程要看望一位五保户。于是,沿途道路所及视野都特意处理,村里的卫生环境被整治一新,五保户的家就被装饰一新,也搬进了一些家具和设备等等,等领导走后这些家具和设备就立刻搬走了。更可笑的是,有一次省里某位领导在春节前去村里看望老党员、困难户什么的,发的一些红包,结果领导一走,这些红包就被当地的干部收走了。

三、没有调查就没有发言权,如果没有了解实际情况怎么可能制定出有效的对策呢。现在社会上逐渐有一种观点:老百姓和地方政府不是处在和谐的关系之中,有时候会形成两个不同的对立体。原因可能很多,主要的一点就是官不是老百姓选出来的,不是老百姓任命的。考核也不是由老百姓说了算,而是上一级的考核组。所以,假如让你来当这个官,你需要对谁负责?面上的职责是要求对老百姓负责,但实际有效力、起作用的是上一级的领导,而且任期只有5年,那实际上你主要是对上面负责,负责5年任期内的事务就行了,十年八后甚至二十年等长期的事情不会有多少人愿意做的,做了也看不到成绩啊。

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