从《系统之美》谈朋友关系

作者认为系统是一组由相互联系的要素构成的、能够实现某个目标的整体。这本书讲解了系统的原理、模型、特征、原则,陷阱,以及我们如何通过系统得到倍增。这本书为我们提供一个对待事物的思维方式,因此我就从生活中的朋友关系谈系统之美:

一、定义系统中朋友关系:

系统中要组成部分是有要素、关系、目标(作用)。例如在生活中你和朋友之间就成了构成一个简单的系统,“系统”中的要素是你和朋友,“关系”是沟通方式和传递信息,目标是期望达到一个如何的结果。为让你的朋友更丰富,你需要注意要素的选择、链接之间的方式、以及你想要去达到一个什么目标。

二、受环境调节朋友之间关系

本书中有一个经典的一个模型是温度调节器模型,里面有一个存量、两个相互制衡的调节回路的系统。我们受温度的影响,需要去改变调节回路从而使系统更加的稳定。例如你去朋友去参加婚礼,周围的布置都是突出了喜庆以及愉悦。你的表达方式和朋友有的表达方式为了让这个婚礼更加的欢喜因此也就构成了一个系统、。在这个时候你的表达方式受环境的影响,就应该不要说一些不吉利和有辱他人的话。

三、明确系统中朋友关系的特征

(1)适应性

在你和朋友组成的系统中具有抵抗外界的能力,这个系统能进行自我调节。例如你们虽然是两个人异地但是若是简单的一个月偶尔联系几次地话你们之间关系也是会特别的好,但是他的自我调节是有限的,若是你们经常不联系,又借钱不还的话就导致致使你和这个朋友之间的关系决裂。

(2)自组织性

你们之间的关系不是一直不变的,是会随着时间的变化逐渐发生变化。因为组织内在结构会发生变化从而展示一个全新的结构,发生一个全新的模式。列入你们班当初你最看不起的,在学期间欺负。但是当人家发生通过接受更好教育数年之后飞黄腾达的时候。你们之间的关系就由此发生了变化。

(3)层次性

层次性是因为新结构在不断产生,复杂逐渐增加的过程中导致自组织形同产生过不同的层次。需要你在对待自己朋友选择采取不同方式的表达方式,例如你有一个没有接受过教育的朋友,就没必要说一对的理论知识,用大白话让其可以更快的吸收,从而使你们关系更加的和谐。

四、知道系统中朋友关系的障碍:

1.表象的迷惑性:

系统中我们会受很多因素的影响进行,往往会看到复杂系统中的一小部分,但往往并不是最主要的,所以需要你去反复审视结构和行为,去思考事件、行为以及结构的关系。例如去一起和朋友参加朋友聚会是指点江山,导致情况是气氛的不好。在你的思维方式里面是帮别人指导是在帮助他,但是这样想的通常情况下解决是不完美的。较好的方式在这种场合你扮演的身份需要你去如何“做”,而非涛涛不觉。

2.系统中的非线性

在两个要素之前是靠关系联系的,这种关系是非线性,因为这里面是付出和收获往往是不成比例。例如你在和朋友交往时,不应陷入到同等交换的思考方式中去理解你们的关系,你付出多少需要别人必须同样对你付出多少,这就会导致你陷入更多的痛苦之中。

3.恰当划定边界

边界是人们出于观察、思考、理解、表达、交流等方面的需要,而在心里上设定的或社会上一般公认的虚拟边界。边界的无序混杂使系统产生多样化和创造力,因此系统中的复杂性就在边界上了。对两个人来说,知道对方兴趣,爱好,擅长等等尤为重要,界定好这些临界点,在这里面进行交流使你们两个人的系统更加稳定。

4.限制因素

任何系统存在都是受限制因素作用,要想使系统更加的稳定需要你去学会选择在那种限定因素情况下维持生存。例如当和朋友产生矛盾,为了去让这场矛盾早日可以解决。你可以选择不同沟通方式。若是进行面对面沟通方式优势是信息失真性弱,劣势是费时和费精力;而进行发邮件沟通方式是优势是节约时间,劣势是信息失真性强,因此你在特定环境下选择最合适的方式。

5.时间延迟

在系统中时间延迟比比皆是的,因为我们做什么都得需要时间。若是你和朋友之间一起做某件事,你把这件事忘记了或者没有在那个时间内完成,时间长了之后朋友就会你是一个没有时间观念或者不守信用的人,其结果是导致你们关系就生疏。

6.有限的理性

在系统中你所掌握的信息是有限的,根据这有限的信息进行做决策,导致你们的决策的时候是合理的往往不会最优的。在和你朋友有嫌疑的时候,知道自己看待问题是有局限性的,需要你去是从多层次维度和多个角度去分析问题,而非听别人一些话就去做决策,从而导致你十分的悔恨。

五、系统中朋友关系的危与机

1,政策的阻力

政策的阻力是多个参与者的有限理性,每个参与者都有着自己的的目标,从而将系统存量往不同方向上拉,为使系统相对的稳定是放弃压制或实现单方面的目标。例如在生活中你和朋友因为某件事产生某个争执时,需要试图让两个人都要达到的目标聚拢在一起,从而减少这次冲突。

2.公共资源

每个人对公共资源的过度使用从而导致匮乏,以至于最后影响到每个人。采取应对方式是使公共化转为私有化,或者对公共资源进行监督。例如你们和朋友因在探讨某些公共话题各自相

3.目标侵蚀

系统中若是自由发展则会持续恶化,则成为目标侵蚀,因此需要一定的绩效标准来使你们更好稳定。要向和朋友有所良好关系,也就是你和朋友交往时知道什么可做什么不可做,做个有原则的人,使人了解和你长久交往。

4.竞争升级

竞争升级来自于相互参与者之间都试图超越对方,占据上方。在生活中你会因为某一句话和朋友斗嘴,最后甚至可以大打出手导致悲剧的产生。其解决方法可以一个可以单方面去停止这件事,不让事情往下一步进一步恶化。或者也可以去相互协调去选择一个都可以接受的方式不去使这件事的恶化。

5.竞争排斥

在系统中有个要素占据主导地位最后导致迎着通吃的结果。在你和朋友之间中若是有一方面不如他认为自己事是不如他,最后导致自己的自卑。你可以去让自己多元化,去找到自己某方面的过人之处最后使你自己更加的有影响力。

6.转嫁负担 上瘾

在一个系统中若是没有重根本上去解决这个问题,知识缓解(或掩饰)了问题的症状时,就会产生转嫁负担、依赖性和上瘾的状况。你一遇到问题就不加思索的直接去问朋友导致,你对他形成依赖性,使你自己的能力减弱,也是在浪费朋友时间阻止他的发展,从而使你们两个组成的系统进行破坏。

7.规避规则

规避的规则意味着,采取一些迂回或变通措施,虽然在名义上遵守或不违反规则的条文要求,但在本质上规避了系统规则的原本意图。若行为导致系统产生严重的扭曲或不自然行为,就会出现一个警惕的问题:一旦失去失去控制,系统就会有强大的破坏性,因此你要确定的明白规则原本意图。例如你不会去对自己好朋友作对,但是有的时候会和其他人分享好朋友隐私,致使到最终结局会让你们关系决裂。

8.目标错位

目标义要定义准确,切实的根据实际情况出发。若是定义不当,则不能测量应该被测量的东西,不能真实地反映系统的状态,那么系统就不可能产生期望的结果。若你和朋友合伙开公司,没有团队,经验,技术,只有一身热血想一年后赚取100万,但是在实际中一遇见问题就会自乱手脚,承受风险弱,最后不得不停止。

第六章改变系统调节朋友关系

致使系统得到得到一个更强的发展就是寻找杠杆点。寻找杠杆点的方法有以下几种

12.数据:

知道各种的常数和参数,确保使系统更加的稳态。例如你和异地的朋友可以通过一个月通话的时间和此处决定你们之间关系程度。

11.缓冲器

要有一个流量更大、更稳定的存量。例如你的朋友比你更了解你自己,所以你在做一些事的时候他会更加更加理解你,就会使你们之间关系更稳定。

10.存量-流量结构

物理结构对系统至关重要,但是他们很少是杠杆点,因为改变物理结构通常不容易而且见效慢。在生活中你会因为你朋友爱说脏话的行为习惯经常吵架,但是你很难去改变他,因为其是长期结果而产生的结果。

9.时间延迟

系统对变化做出的反应速度。当你和朋友交谈时别人说句话,你过早和半天不搭理别人,就会让别人很是反感,做一件事情需要你去及时的完成这件事。

8.调节回路

系统中的调节回路数量可以具有较强的纠正能力,去适应不同环境。在和朋友产生问题的时候,从多个角度去修正自己,不去陷入一个单个关系连去谈这件事。

7.增强回路:驱动收益增长

不断的自我强化。遇见一件事朋友认为你做的是不对,但是你一直做或者强化自己类同事的决定,使其印象中你就是这样的最后就不会跟你有计较了。

6.信息流:获得信息的结构

不断的强化信息的结构,扩充自己的信息。自己在做决策的时候是多角度和全方位的,使得出的结论更加的客观。自己不能仅靠穿着打扮去判断一个人是否可以结交为朋友,也去了解这个人的说话方式,习惯,爱好,性格去认识这个人。

5.系统规则:激励、惩罚和限制条件

规则定义了系统范围、边界和自由度。了解规则定义出来的是如何去影响一个人,从而使其产生力量。朋友交往的时候去相互有自己的原则,不去做触碰这些原则的事情,从而使别人可以去了解你和信任你,最后去使你们关系更好。

4.自组织:系统结构增加、变化或进化的力量

自组织是一个可以自我进化的系统,去改变自身来适应各种变化,以维持生存。和朋友交往的时候学会去不断的自我迭代自己的结构,能为其提供更多的帮助,让你们可以关系更和谐。

3.目标

系统中的目标是帮助人们去试图控制、消除多动性的动因。在你生活中使你去达到两个人的关系的程度,是你们两个人各自己想要达到的结果。

2.社会状态:决定系统之所以为系统的心智模式

这些社会公认的观念,一些潜在的基本假设以及关于社会现实本质的普遍看法,构成了社会的范式,或者是一整套世界观,它们是人们普遍相信的,关于世界是如何运转的一系列基本假设、规则或信念。这些信念都是隐含的,因为在一个社会中,几乎每一个人都已经知道它们。因而无须特别申明。书中作者理解为“范式”,范式是系统之所以成为系统的根源。根植于这些范式,产生了系统的目标和信息流、反馈、各种存量和流量,以及系统中的所有东西。系统的目标、结构、规则、时间延迟和参数,都受范式的直接影响。影响你两个人朋友可以走的多远是你们对待世界的看待,也是你们对人生价值趋向从而使你们对对方的认可。

1.超越范式

我们需要自己的内心认识到各种范式的存在,并将这一点也是为一种范式,以赤子之心对待整体现实。这样才能进入一种“空”的状态,进入佛教所讲的“开悟”境界。你必须努力思索,审视的分析系统,并抛弃自己的范式,进入谦卑的“空”的境界。如果没有任何范式或世界观的正确的,为了实现你的目标,你可以采取任何合适的手段。如果你对于如何达成目标没有任何想法,你可以仔细观察大自然的运作,倾听宇宙之声。最后,看似无为,却可能最为根本性的、战略性的、有效的杠杆点;看似疯狂,放下一切,却能优雅地与系统共舞。理解生命的个体的意义,明白个体和个体交往规律,在不同交往的时候去遵循规则,一切去度有缘人。

第六章与系统共舞的15大法则

1.系统是你构建出来在行动中你会面临是两件事:

(1)理解如何修补一个系统和实际动手修补它是两码事;

(2)系统的洞察力会让你产生更多的问题;

未来是不可以预测的,但它可以被想象,并在人们脑海中栩栩如生,呼之欲出;系统不可以被控制,但它们可以被设计和重构。我们要知道系统是无法被控制,但我们可以去共舞。

2系统的原则

(1)跟上系统的节拍

在你想以任何方式去干预系统之前,首先要观察它是如何运作的。也就是我们去观察系统关注于事实,而非去各种理论。因此,需要结交朋友时,不是生搬硬套一些方法去别人交往,需要在实际情况去观察人的行为方式,采取和是的处理方式。灵活的运用生活中。

(2)心智模式在阳光下

你所知道的每一件事,以及任何人知道的任何事,都是一个模型。你需要把模型拿出来,放到阳光下,让它们尽可能地精确。在和朋友交往时真诚的朋友,了解你的性格,品行,习惯以及品行等,充分的信任你,使你们关系更稳固。

(3)相信、尊重和分享信息

是信息更加完整的传递到接受着,防止是失真,尤其是不能使信息歪曲、延迟或隐瞒信息。也就是和朋友交流时的对朋友说假话,对你朋友的话不做回应,都会使你们关系朝更恶化的方向去走,和朋友交往时需要去坦诚相待。

(4)谨慎地使用语言,并用系统的概念去丰富语言

尊重信息首先意味着避免语言使真性,清晰表达你的意思,并且不去用扩展我们的语言,以能更有效的言论复杂性。和朋友交往时准确地表达你的内容,不去用一些歧义字和词,让别人去猜,除此之外不要去过大的夸张的表达你的想要表达的,使别人心里有很多不适。

(5)关注重要的,而不只是容易衡量的

需要你去关注核心而非是外在。对于结交朋友的时候你需要关注他的品德及品行,而非只是出身以及相貌等。

(6)为反馈系统指定地啊反馈功能的政策

对于动态的、自我调节的反馈系统,需要用灵活的政策进行调整。心中要学会去灵活的处理问题,当别人因为有好心办坏事的时候,未必是故意的,其在承受范围以内,不要去一直照搬惩罚别人的方式,学会宽容别人,学会去灵活的处理一些问题,使你们关系更稳定。

(7)追求整体利益

层级组织存在的目的是服务最底层而非是最高层。例如和朋友交往时需要实现共赢,也就是满足别人的利益达到自己的需求,若是简单的一位考虑自我利益,就会限制僵局,从而影响两个人的稳态。

(8)聆听系统的智慧

帮助并鼓励那些有助于系统自我运行的力量和结构。当别人因为一件很重要的事情需要你帮忙的时候,你就去想法帮助他去克服这个难关,从而有利于你们之间系统的稳定。

(9)界定系统的职责

增强系统的“内在责任”,意味着在设计系统时,要在决策及其结果之间建立起反馈回路,让决策者直接、快速、强制性地看到其行为的结果。生活中你要对你朋友有一定的信任的心智模式,当你的朋友因为受诬陷的时候,要相信你的朋友,并且去勇于和那些去诬陷你朋友的人做斗争。

(10)保持谦逊

要相信知道每个人的心智模式是不完整的,而世界如此复杂,因此我们还有很多东西需要去学习。对待朋朋友不要居高自傲,因为每个人活得幸福都有自己过人之处学会像别人的优点学习,不去主观的看别人缺点那一面。

(11)庆祝复杂性

系统的自组织性致使系统不断的变化,要遵循系统客观现实。也就是我们要明白你所理解的只是你的大脑意识去构建出来的,所以你是的认知是有限的。而非是完整的展露出全部情况。对待朋友你接受其复杂性,其不是完全按照你所认为的来,你付出十分给他,不需要其同样十分给你。

(12)时间的范围

考虑时间的范畴,一般来说时间的范围越长,生存的机会也就越好,但是在实际情况中具体情况需要你去灵活的处理。你刚认识一个朋友相处三个月和你交往三年的朋友,那个三年的朋友相对来说稳定性就会更好。但是经过一些事走了一条价值观和你相背的时候,你就需要去学会舍弃。

(13)打破各种清规的戒律

系统是一个整体,要求人们思考必须“跨领域”,也就是你在学习的时候需要去不仅局限你所学习的学科领域,还应该去其他学科进行多学习。和你交往的朋友不仅有你们同行的,也需要跨行业的这样帮助你去更加理解你对行业的理解。

(14)扩大关切的范围

复杂系统的生活中也需要你去扩大自己的思考范围,也就是你的关切的范围。当你朋友今天对你发脾气的时候,首先你思考自己是否今天的情况是否有错,还需要考虑今天它面临了什么问题导致心情不好,而非单方面的认为你没有错他对你这样,决定往后不在去和他交往导致你们关系恶劣。

(15)不要降低“善”的标准

不要过度关注坏消息,而对好消息不闻不问,一定要保持客观的标准,不能降低。我们不能因为一件错事就认为这个人是坏人,不愿意和他作为朋友,不在去关注其过人之处。去客观的看待一件事和一个人,让自己去不去掉到局部代替整体的盲区中。

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