营销渠道与媒体类型

营销渠道（在什么地方接触你的客户）

网站、社交媒体、电子邮件、搜索引擎、电话

营销渠道的分类

1. 广播——品牌广告
2. 1对1——直接广告
3. 搜索——搜索广告
4. 社交——社交广告

媒体类型（POE）

1. 付费媒体——企业付钱购买的媒体渠道。
2. 自有媒体——企业自己控制的媒体渠道。
3. 赚来的媒体——由他人为你书写的媒体渠道无需付费且以相关

客户旅程与渠道的关系——最佳渠道

1. 问题感知——广播渠道
2. 信息搜索——社交媒体渠道
3. 产品评估——社交媒体/搜索渠道
4. 产品购买——搜索渠道/1对1渠道
5. 购买后评价——1对1渠道

不同的行程中或客户对特定渠道的关注都有所差别营销者需要有意识的考虑到这种差别更好的做出渠道的选择。