精简你的大脑吧 ——《极简思考》读后感

《财富》有个统计,近20年间的世界五百强企业中,有一千多位董事长,二千多位副董事长,五千多位总经理和董事,来自西点军校。

 这所1802年建立,培养出了3位美国总统、5位五星上将、3700名将军的顶级名校,可能也是这个时代最成功的商学院。

而迈克•费廖洛就是这所学校的优秀毕业生,他曾任职于麦肯锡,后来创办了thoughtLEADERS。他的客户包括谷歌、福特、西门子、领英、惠普、雅培、亨氏、高沃金融、维萨信用卡等。

这本《极简思考》就是他的思想结晶。

1 结构化思维与常规思维的区别

围绕着“如何把观点和建议表述清晰,《极简思考》给出了答案:结构化思维。

我们处理提案常规的方式,通常是从数据得出结论,而“结构化思维”则相反,它以论点作为核心来构建整体方案。在方案初期,就将重点放在提出容易理解的假设上,并找出沟通对象的利益触动点,通过合理引导让对方得出我们想要的结论。而且,整个提案用故事思维整合观点,让人更容易理解和接受。

常规的解决问题的思维方式是什么?

1 发现问题并分类

2 设定具体议题

3 找出替代方案

4 评估替代方案

5 总结陈述

而“结构化思维”分为9个步骤:

1 定义问题:和利益相关人明确真正的问题

2 提出核心建议:提出清晰准确的论点,以及可以触动利益相关人的论据

3 选择结构:根据不同情况选择不同的思维架构

4 创建故事:利用故事思维表述观点

5 讨论/打磨:利用不同人的反馈进行提案的迭代

6 选择重要事件:重现审视框架,找出其中最有说服力的事件

7 证明或推翻假设:通过分析来证明或者推翻一个想法

8 整合信息:选择一个适合沟通对象的沟通方式

9 分享想法:呈现最终提案

这两者之间的区别在哪里?

1 不断地迭代

迭代这个词现在广泛出现在互联网行业中,在互联网产品经理眼中,迭代意味着在重复反馈,不断调整,目的通常是为了让产品逼近用户理想状态。每一次对过程的重复称为一次“迭代”,而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。

结构化思维中的迭代具象到方案制定中就是,先出一个1.0的初始版本,然后寻找利益相关人,或者可以给出有意义反馈的其他人,根据反馈结果不断调整。

2 表述简练直接,迅速抓住重点

“电梯游说”——尝试在30s内,把观点或者方案表述出来,其核心就是论点+论据。这听起来有些抽象,我举个例子:有一天你在电梯里遇到了合作方的总经理,你需要在电梯升降的30s间,让他对你的方案感兴趣,怎么做?

“您好,我是XXX公司的XXX,我们的营销方案可以帮助贵公司在原有基础上增加30%的营收。如果做到?我的方案有三个部分:一…,二…三…。“

电梯游说的核心是核心观点先行,再搭架子,架子上放上最能触动对话人的内容。

3 故事思维

让对方立即接受你的观点很困难,但是我们可以把这个目标拆分为激发他人兴趣,引起注意,然后触发别人心中关心的重点,最后引导他们得出我们都想要的结论。

首先是利用核心建议快速触发对方的兴趣,引导注意力。

然后是根据沟通对象反馈的内容,调整叙述节奏,表达触动点,让对方了解到提案的意义,潜移默化地影响对方得出我们想要的答案。

2 “结构化思维”的难点

顾名思义,“结构化思维”的核心就是“结构”。搭建结构也是结构化思维的难点。

本书中,将结构分为“层型”和“列型”。

层型结构以背景介绍为开端,目的是让每个人对提案的背景有一定的了解,然后指出当前形式的变化,这与建议直接紧密相关,最后将核心思想呈现出来。

层型结构的叙述方式符合人们对事物的逻辑思考,即原因—结果。这种结构方式特别适合与缺乏背景知识,或者抵触你的建议的人沟通。因为它是按照逻辑关系层层递进,最终达到我们最终的目的,接受提案的方法。如下:


层型结构

而列型结构则不同,它是由核心建议开始,以列型排列支撑信息。这种结构,适用于已经熟悉方案主题,不需要提供所有信息的情况下。如下:


列型结构

3 分享想法

利用结构化思维分享想法也是非常有意思的部分,它将此部分分为5个步骤:

1 读懂沟通对象

2 提前分享信息

3 答疑

4 结案

5 后续步骤

其中,我想谈谈提前分享信息和答疑部分,报告内容应该在展示前的发出,给到沟通对象3天以上的时间用于阅读报告,让沟通对象提前知道汇报内容,有利于在会议中进行有效的双向对话,提高方案的通过可能性。

而如何准备这份报告,需要做到削减PPT数量,只保留最核心的关注点。因此,方案可以根据不同沟通人量身定制,比如,将方案发给市场营销团队,就不需要进行市场分析,而是放入附录部分。

在进行讲解的过程中,不要全部读出所有的信息,二十留给沟通对象一点时间自行阅读,这有助于沟通对象集中注意力进行思考,提出有效的关键疑问。

这个时候,附录便会成为备用数据库,比如10张核心PPT加上40页的附录就是很好的搭配。

4 总结

我很喜欢的一位产品经理梁宁说过,很多时候我们喜欢堆砌概念和繁杂的功能,根本原因在于对产品的核心功能不自信。这和结构化思维的中心不谋而合:眼花缭乱的数据不能使方案成功,人们不会折服于严谨但复杂的分析。

因而,洞察问题的本质,思考沟通对象的目标,构建一个直接明了、容易获得通过的建议,这才能构建一个简洁有力的方案。

而结构化思维正式令方案清晰、简介和有说服力的关键所在。

最后,文末分享我的读书脑图,若有兴趣,建议阅读原著。

《极简思考》

你可能感兴趣的:(精简你的大脑吧 ——《极简思考》读后感)