教练培训2020-4-11C3陆丽贤

学习总结

教练的四大基本能力

成功的教练=学员达成实质的成果+不断的进步，成长加速的发展

一聆听

你听到的是对方，还是自己？

一边听一边带着批判

一边听一边演绎，关注的是自己的内心

只选择自己喜欢听的

只是外表在听，内心没有真正在听

焦点放在自己的身上

聆听的内容1话语2身体语言3情绪和感觉4信念和价值观5学员的焦点所在，是目标还是问题，是过去，现在还是将来？

深度聆听的3R工具：

Receive接收一一毫无保留100%去听

Respond反应一一反应出自己听的状态给对方

Rephrase确认一一求证听到的重要的信息，确保无误

二区分

目的

1找到更多的可能性2发现学员的信念盲点3助学员发现对自己的认识4清晰自己的位置5支持学员迁善的心态

方式1提出问题，2直接指出3用比喻

事实还是演绎事实是客观演绎是主观看待问题的角度和逻辑

是目标，还是渴望目标是一个长远的，而渴望往往是当下的，然后欲望的

三发问

作用

1理清思路2收集信息，明确目标，启发引导激励挑战对方

为什么问？

1收集资料信息2引导3宣言性下一步的行动的成果或者行动计划

问题分开放式问题占70%，学员未知的知识占15%，重复性的内容，封闭式问题占5%

好问题的功效

一扭转注意力，二注意自己忽略的事情，三挖掘可用的资源

多用什么避免用为什么？

问题的技巧

一精简二聆听回应三问关联性的问题

四回应

回应可以不拘于形式，有语言情绪感觉状态甚至是沉默，发问，也是一种回应

四个面

一切源于自己的体验，没有对错，贡献自己的体验

正面的回应描述积极的行为和努力解释三在上四询问如何给予帮助

误区焦点在自己的身上去区分对错，打击学员或者讨好学员，或者讽刺学员

同桌对练

感恩同桌分兰师姐分享了，他在当助教过程中碰到的学员的各种情况，以及他的处理方法，让我感受到教练这个学问还是非常大的，需要的付出也是非常的多，非常的考验。不忘初心吧，然后多多的体验总结。

优化建议

本期教练培训的体验是很专业，也很全面。个人的体验是，尤其是涉及到理论这一块内容一条一条实在太多，反而不容易，抓住重点，另外，当讲理论的时候，可以多加一些实例，以加深理解和运用的能力。

答疑解惑

学习了这么多，感觉做一个好的教练确实要付出非常多的时间和精力，才能真正有效地帮助到对方。那这个度该怎样去把握？一方面自己个人的时间精力也很有限，另外一方面可能学员他的时间精力也会有限。