8.16 王雅雯的日清

很荣幸再一次来参观海尔的文化展和生活展，这一次参观我不再是一个倾听者，而是一个演讲者，将我整个海尔的文化展献给新的同事，让她们对海尔的文化有着更深入的了解。在这次的演说中，自己对海尔的文化有了更深入的理解和不同维度的认识，越能体会到当时企业在发展过程中不懈的努力，才有了今天的成就。在演讲的时候，表现还是需要提高，包括语言的组织，形体形态还有一些互动。在今后我们接待的时候，充满自信和激情，生动的讲解智慧场景。

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下午主要在居然之家练习讲解智慧家庭和七大解决方案。在这一次的讲解全场景的演练中，暴露出我们的很多问题，我们在讲解的时候要更加自信、流畅，我们要不断提高专业知识，让我讲解时更加专业。我们在演讲的时候结合操作，让客户的体验感更强，产生兴趣真正的感受到智慧，还需要讲出客户的痛点，我们是怎么解决的，我们与别的品牌的区别，体现出我们的主动服务。在接下来的一周的学习中，要不断的解决现状问题，做到更好更专业的智慧家庭的体验师。

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学习规划

8.17  学习全屋空气、安防的解决方案

8.18  学习衣联的解决方案

8.19  学习全屋热水、净水解决方案

8.20 学习食联的解决方案

8.21  学习五大智慧场景