沟通终结者？可能是你犯了以下12个常见的沟通错误！

1.利益和立场混同。

任何迎面而来的对方的任何叙述，
不妨都先假设那是立场，
向后探问，去找利益；

2.沟通开始时，提出很多封闭式问题。

问就是问，不要变成猜；

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3.说得太多，听得太少，

对话中双方的话语量明显失衡。
常见的错误，自己一直在讲，对方成了陪衬；

4.对自己的沟通风格缺乏觉察，

经常会因关系牺牲利益，
或者用利益压迫关系；

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5.谈判中不准备客观标准；

6.自我感觉良好，

树立绝对底线，
而不是向外去寻找替代方案；

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7.高兴的时候给人承诺，

愤怒的时候给人留言；

8.对情绪缺乏觉察，

完全没有阅读空气的意识；

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9.经常强调我与众不同，

爱卖弄专业，
把自己和他人快速区分开来；

10.不能在沟通中将人和问题分开；

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11.重要的场合，天马行空自由发挥，

既不凝练中心，也不总结要点；

12.把沟通视为“神学”，

认为沟通可以解决一切问题。

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