【产业互联网】产业互联网转型路径如何选？先来看看这些最佳实践...
作者：葛新红 来源： 授权 产业智能官 转载。
近日，由工业和信息化部、中国科学技术协会指导，国家工业信息安全发展研究中心、工信部软件与集成电路促进中心、北京市海淀区人民政府、中国科协企业创新服务中心、中国产业互联网发展联盟联合主办，浙江清华长三角研究院产业互联网研究中心、AMT（企源科技：833132）全程协办的“2017中国产业互联与数字经济大会”在北京成功召开。在大会第一天的“产业互联网从政策到落地”专题培训上，浙江清华长三角研究院产业互联网研究中心副主任、中国产业互联网发展联盟特聘专家、AMT研究院院长葛新红女士进行了“产业互联网模式路径与最佳实践”的主题培训，以下我们整理其精彩观点与大家分享。
AMT是一家成立近20年的“管理+IT”咨询服务公司，通过商业管理与IT技术的融合帮助企业与政府转型升级和管理变革。这几年，我们陆续帮助一些传统产业成功进行互联网转型。结合这些典型案例，以及我们接触的企业家、实践家的心路历程，我们总结出一些转型最佳实践，希望为传统产业的转型升级提供务实的路径指引和借鉴。
十九大特别强调，实体经济与互联网、大数据和人工智能的深度融合，打造新型产业体系。那么成为制造强国，产业升级的机遇和路径有哪些？从产业互联网的发展趋势和必要性来讲，该如何转型，如何切入？不同背景的企业该选择什么样的转型路径？在产业互联网时代，如何实现共赢？主要从这四个方面与大家做一些分享。
一、产业升级的机遇和路径有哪些？
先来看一个数据，我们称为两个“70%”的数据。在发达国家有两个70%，服务业占整个GDP的70%，，而生产性服务业又占服务业的70%，也就是说，在发达国家，生产性服务业占整个GDP的比例为49%。而中国的实际现状是什么呢？中国的生产性服务业占GDP的比重大概在15%左右，若提高至25%，将会带来7万亿的新市场。
从数据中可看到，中国接下来要实现经济高质量增长，其中一个重要的方向是发展生产性服务业。通过发展生产性服务业，使我们占据制造业“微笑曲线”的高端。生产性服务业通过专业化、分离化、互联网化，形成生产性服务业的云平台，这里有大量的资源重整、价值链优化的机会。通过这种共享经济化、互联网化，我们可以从整个产业链角度进行资源重组、价值链优化，进而使“制造环节、生产性服务环节”两个链条相互促进，形成一个正循环模式。
那么，生产性服务业该如何发展？对此，我们总结了制造业服务化的两种模式。第一种，产品服务化转型模式，企业以前是一次性的产品交易，而现在是转向以产品为载体，提供更多的延伸服务，如产品的维修保养、升级改造等。第二种，产业服务化转型模式，制造企业把某一个生产性服务环节（如物流、研发）单独拿出来，变成一个面向全产业链开发的共享云服务平台，为整个行业及整个产业链上下游中小企业提供共享的、赋能的生产性服务。
我们先来看一个产品服务化转型案例：全球领先的锂电池制造企业，借助物联网、大数据、云计算打造“智慧产品平台”。安装在新能源汽车上的储能电池可通过芯片实时采集大数据，并回传到后端的数据平台，然后再通过数据平台的实时分析，就可实现对电池使用状态的实时监测。然而，这只是一种技术创新，如何通过技术创新进一步带来商业模式的创新呢？对此，AMT帮其进行整体的转型升级规划，从锂电池使用的全生命周期挖掘其价值应用点，使其从单一的产品销售向后市场服务延伸，如为终端用户提供定制化的电池监控和多样化的服务，为整车厂提供打包的一揽子服务模式等，将一次性的产品销售变成了持续的流水式收入，实现整个商业模式升级。
再举一个产业服务化转型案例：鲜易控股，其前身是曾在美国纳斯达克上市的食品企业——众品集团。AMT从2010开始服务这家企业，见证了它从河南的一家传统的肉类加工制造企业一步步蜕变为今天的智慧生鲜产业互联网平台。首先将其冷链物流部门分离，成立鲜易供应链公司，打造冷链马甲平台，将冷链物流的服务能力面向全产业链开放，通过众筹、众包的模式将冷链运输车辆和资源链接到这个平台上来。其次将销售部门转型为鲜易网，目前已经是全国最大的B2B生鲜食材电商交易平台，该开放平台除了卖自家产品，还卖国内外生产厂商、进口商的产品。这家企业把自己原来作为行业骨干企业所形成的生产性服务能力，全部变成了一个个面向全产业开放的共享平台。还有比如将财物融资部转型为供应链金融平台，将技术部门转型为鲜咨达技术服务平台，将IT的服务能力也向全产业链开放成立慧之联物联网大数据服务公司等。
LKQ总理在2015年9月考察鲜易之后提出，大企业的双创大有可为，空间无限。大企业和小微企业应该并肩前行，带动小微企业共同发展。随后，国务院发文，“大众创新，万众创业，不仅是草根创业，而且关注小微企业通过连接到大企业平台之上，焕发出新的活力”。
鲜易一路转型，打造了多个产业共享平台，从企业家转型为产业家，真正的站在整个产业的格局上去看整个产业的转型升级，最终实现地方政府、园区、骨干企业、生态圈的四赢。
再来看一个生产性服务的专业公司如何进一步规模化和平台化的案例。洛可可是工业设计领域的知名企业，我们都知道工业设计是中国制造升级、产品迈向中高端的重要环节。但是作为专业服务型公司，面临的一个普遍问题是如何管理一群高知高薪的设计师（工程师/咨询师），因为专业服务公司是严重依赖人的企业，因此实现规模化发展面临一系列瓶颈。如何在互联网时代既要规模又要质量呢？洛可可和AMT战略合作，通过将其在工业设计领域积累的核心能力转化为可赋能的管理体系，在此基础上打造“洛客”的产品众创价值平台，把行业中大量的、专业的、小而散的设计师聚合在一起，让用户、设计师与企业／创客，共同参与产品开发及创新，为三方提供高效的设计创新平台。
无论是鲜易，还是洛客，都在打造一个面向全产业链的共享服务平台。通过行业骨干企业牵头建设面向产业的新型基础设施，为产业中的小B提供一系列的共享和赋能，通过资源整合、价值链优化，降低整个产业链运营成本，提高产业运营质量效益，并通过新的产业生态为客户创造新的体验和社会价值，从而带动整个产业的转型升级。
二、从产业互联网的趋势和必要性来讲，该如何转型，如何切入？
十九大为整个产业转型升级提出了一个非常清晰的指导：着力加快建设实体经济、科技创新，现代金融、人力资源协同发展的新型产业体系。从国家政策到政府、企业面临的实际需求，我们都能感受到产业互联网转型的紧迫和必要性。
产业互联网转型可帮助企业、政府、园区实现哪些价值呢？
对于行业骨干企业来说，产业互联网可帮助实现裂变式成长，比如刚才讲到的鲜易案例，从一家企业裂变发展到多家产业平台，用企业自己的话总结就是，从盆景—风景—气候。产业互联网时代，我们必须要用一种竞合思维，一定不是和行业中的其它企业继续去做同质化竞争，而是由骨干企业升级转型为产业互联网的共享平台，否则可能就被其它企业变道超车。
对于区域政府来说，通过推动骨干企业打造产业互联网，搭建双创平台拉动上下游产业链整合，骨干企业带动中小微企业共同发展，从而推动整个产业集群的发展，提升该产业的全球竞争力。
产业互联网的转型思维也适用于很多产业园区，通过搭建产业创新共享服务平台，去打造新型产业园区。这个产业创新共享服务平台包含一系列线上创新云服务，以及线下创新服务空间的基础设施。通过产业创新共享服务平台，实现从传统的物业招商到产业招商与产业链运营的升级。
通过搭建产业互联网，将推动产业创新迈入智能商业时代。基于移动通信、物联网、云计算的互联网新技术打造产业互联网平台，将实现产业链上下游数据的实时采集和打通，从而形成产业大数据。通过大数据的智能算法分析应用，将更好的解决供给侧和需求侧的不平衡不匹配问题，并为产业链各方主体提供更好的赋能和服务。比如，“粮达网”作为农粮产业互联网的典型案例，是由中粮集团和招商局集团携手打造的大宗农粮一站式综合服务平台。整个农粮贸易链条中有很多小而散的贸易商，融资难是制约产业链发展的关键问题之一。粮达网通过整个贸易链条的实时动态数据打通，形成产业的大数据系统，基于这些大数据积累形成行业信用体系，可为产业链上下游企业更好地提供供应链金融服务；同时，也为国家粮食安全和粮食政策的制定提供重要的数据支撑。
产业互联网转型该如何切入呢？国务院制定生产性服务业重点发展的11个领域，即研发设计、第三方物流、融资租赁、信息技术服务、节能环保服务、检验检测认证、电子商务、商务咨询、服务外包、售后服务、人力资源服务和品牌建设，这11个领域也是我们思考转型切入点的一个维度。比如，在不同的产业中，我们应该把生产性服务业的哪个环节拿出来共享？另外，有一些产业特色服务，比如，原料采购，有没有可能打造一个面向全产业集采的平台？这些都是我们在考虑产业互联网转型模式的时候，可以考虑的切入点。
三、不同背景的企业该选择什么样的转型路径？
要做好产业互联网平台，关键点有哪些呢？我们再来看几个不同背景的产业互联网企业，这些实体企业是以什么姿态去拥抱互联网的？
先来看一下“欧冶云商”的案例，欧冶云商致力于构筑最具活力的大宗商品共享服务生态圈，让“服务”无处不在。首先欧冶知钢服务，基于过去宝钢深厚的技术积累，形成了钢铁材料应用标准，从而为不同的下游厂商提供钢铁选材的专业技术服务。其次，欧冶绿融，通过打造行业信用体系来为产业链上下游提供供应链金融服务；还有针对交易过程中如何进行风险管控、交易保障等问题，进行仓库监管实物亮灯验证；欧冶运邦，提供加工配送服务等。通过这些我们可以看到，要做好平台，一定要心怀客户，要有服务的心态，一定要思考如何通过平台为产业链上的伙伴提供更好地赋能和服务。欧冶的另一个借鉴点是作为2017年央企混改的一个试点，将28%股权开放，纳入更多的钢铁领域战略投资者以及126名核心骨干员工进行员工持股，以更好的通过机制优化激发活力，实现共建共赢。
欧冶是大型国企的背景，对于大量的民营企业来说，如何发现产业互联网时代的机遇呢？
在产业互联网转型实践中，我们发现在众多分散的市场上，由行业协会或多家行业内企业众筹发起的产业互联网模式。比如，“源来鲜”案例。在上海的生鲜果蔬市场上，大部分都是临沂人在经营，临沂地头几毛钱的菜到上海买价钱翻很多倍，但是大家还是都不挣钱。于是，上海临沂商会众筹成立了源来鲜：第一步，进行存量资源整合，将上海生鲜行业中的毛细血管，一个个生鲜销售个体户以产业合伙人的模式集结起来，纳入品牌中，搭建生鲜采购配送产业互联网。第二步，进行新价值创造，通过源地直采，产业价值链优化，减少冗余环节，降低成本，提升送货速度；同时标准化管理及新技术应用提升行业管理水平。
另一个“金版文化”案例。金版文化基于多年在传统出版领域积累的内容和资源优势，和新的互联网商业模式进行成功嫁接，打造出一个聚合作者、读者、用户、出版社、食材商家、生鲜电商、厨具等资源的健康生活内容运营综合服务平台。金版文化的转型特色是依托核心优势，挖掘产业新需求。金版文化将自身的核心优势——对健康生活内容的掌握充分发挥，抓住消费升级的市场契机，一方面上游为更多有机食材厂商提供专业扶持，另一方面下游为美的、海尔、京东等智能厨电提供健康内容授权，实现从消费端到产业端的服务延伸。
最后，再来看一下AMT自身的转型案例。首先在需求端，越来越多企业发现在面对复杂的外部环境和企业变革转型升级时，需要有一个咨询服务机构能够提供综合持续服务，不仅提供咨询规划，还能够提供全面落地的系统服务。那么，围绕需求端该如何进行供给侧改革呢？AMT定位成为“管理+IT”的综合咨询服务公司，一方面通过开放共享的事业合伙人机制去聚合各领域专家资源，全面打造AMT的综合持续服务能力；另一方面，不断夯实平台赋能能力，为事业合伙人提供赋能，并通过需求听听、商机pipeline、口碑看看、经营算算等一系列管理平台规范运作，为客户提供高质量的服务。
小结一下，产业互联网转型从以下四个维度去推动。第一，转思维，从企业家到产业家，从封闭到开放，从竞争到合作；第二，创模式，基于产业痛点刚需场景的识别，以及对自有现状资源能力的准确评估，然后在这个基础上进行存量资源整合、新价值创造，以及好的盈利模式设计；第三，改机制，比如股权结构设计、动力机制设计、产业链利益共享机制等，从而最大化地去激发组织活力；第四，建平台，充分考虑用户体验的前端交互平台以及背后的大数据分析智能应用等技术平台等。这四个维度的推动是一个系统工程，需要有序的、协同的发展。
四、在产业互联网时代，如何实现共赢？
最后，在产业互联网时代，如何实现共赢呢？AMT与浙江清华长三角研究院产业互联网研究中心正在打造一个产业互联网的开放式创新平台，希望能够把产业互联网领域的研究者、实践家、投资家汇聚在一起，来打造一个产业互联网从理论到实践的高地。通过打造中国产业互联网研究、咨询、运营、孵化的集成化服务高端平台，来服务政府、企业和园区。
具体有五种合作方式，在产业互联网领域实现共赢。
第一，与区域政府共同推进产业互联网示范案例，打造新经济产业集群；
第二，与园区共建产业创新共享服务云平台，打造新一代产业园区；
第三，帮助行业骨干企业实现产业互联网的转型升级，从企业家到产业家；
第四，对于产业互联网领域投资者，联合发起产业基金；
第五，对于产业互联网领域研究者，共同开展产业互联网研究并共享成果。
人工智能赛博物理操作系统
AI-CPS OS
“人工智能赛博物理操作系统”（新一代技术+商业操作系统“AI-CPS OS”：云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能）分支用来的今天，企业领导者必须了解如何将“技术”全面渗入整个公司、产品等“商业”场景中，利用AI-CPS OS形成数字化+智能化力量，实现行业的重新布局、企业的重新构建和自我的焕然新生。
AI-CPS OS的真正价值并不来自构成技术或功能，而是要以一种传递独特竞争优势的方式将自动化+信息化、智造+产品+服务和数据+分析一体化，这种整合方式能够释放新的业务和运营模式。如果不能实现跨功能的更大规模融合，没有颠覆现状的意愿，这些将不可能实现。
领导者无法依靠某种单一战略方法来应对多维度的数字化变革。面对新一代技术+商业操作系统AI-CPS OS颠覆性的数字化+智能化力量，领导者必须在行业、企业与个人这三个层面都保持领先地位：
重新行业布局：你的世界观要怎样改变才算足够？你必须对行业典范进行怎样的反思？
重新构建企业：你的企业需要做出什么样的变化？你准备如何重新定义你的公司？
重新打造自己：你需要成为怎样的人？要重塑自己并在数字化+智能化时代保有领先地位，你必须如何去做？
AI-CPS OS是数字化智能化创新平台，设计思路是将大数据、物联网、区块链和人工智能等无缝整合在云端，可以帮助企业将创新成果融入自身业务体系，实现各个前沿技术在云端的优势协同。AI-CPS OS形成的数字化+智能化力量与行业、企业及个人三个层面的交叉，形成了领导力模式，使数字化融入到领导者所在企业与领导方式的核心位置：
精细：这种力量能够使人在更加真实、细致的层面观察与感知现实世界和数字化世界正在发生的一切，进而理解和更加精细地进行产品个性化控制、微观业务场景事件和结果控制。
智能：模型随着时间（数据）的变化而变化，整个系统就具备了智能（自学习）的能力。
高效：企业需要建立实时或者准实时的数据采集传输、模型预测和响应决策能力，这样智能就从批量性、阶段性的行为变成一个可以实时触达的行为。
不确定性：数字化变更颠覆和改变了领导者曾经仰仗的思维方式、结构和实践经验，其结果就是形成了复合不确定性这种颠覆性力量。主要的不确定性蕴含于三个领域：技术、文化、制度。
边界模糊：数字世界与现实世界的不断融合成CPS不仅让人们所知行业的核心产品、经济学定理和可能性都产生了变化，还模糊了不同行业间的界限。这种效应正在向生态系统、企业、客户、产品快速蔓延。
AI-CPS OS形成的数字化+智能化力量通过三个方式激发经济增长：
创造虚拟劳动力，承担需要适应性和敏捷性的复杂任务，即“智能自动化”，以区别于传统的自动化解决方案；
对现有劳动力和实物资产进行有利的补充和提升，提高资本效率；
人工智能的普及，将推动多行业的相关创新，开辟崭新的经济增长空间。
给决策制定者和商业领袖的建议：
超越自动化，开启新创新模式：利用具有自主学习和自我控制能力的动态机器智能，为企业创造新商机；
迎接新一代信息技术，迎接人工智能：无缝整合人类智慧与机器智能，重新
评估未来的知识和技能类型；
制定道德规范：切实为人工智能生态系统制定道德准则，并在智能机器的开
发过程中确定更加明晰的标准和最佳实践；
重视再分配效应：对人工智能可能带来的冲击做好准备，制定战略帮助面临
较高失业风险的人群；
开发数字化+智能化企业所需新能力：员工团队需要积极掌握判断、沟通及想象力和创造力等人类所特有的重要能力。对于中国企业来说，创造兼具包容性和多样性的文化也非常重要。
子曰：“君子和而不同，小人同而不和。” 《论语·子路》云计算、大数据、物联网、区块链和 人工智能，像君子一般融合，一起体现科技就是生产力。
如果说上一次哥伦布地理大发现，拓展的是人类的物理空间。那么这一次地理大发现，拓展的就是人们的数字空间。在数学空间，建立新的商业文明，从而发现新的创富模式，为人类社会带来新的财富空间。云计算，大数据、物联网和区块链，是进入这个数字空间的船，而人工智能就是那船上的帆，哥伦布之帆！
新一代技术+商业的人工智能赛博物理操作系统AI-CPS OS作为新一轮产业变革的核心驱动力，将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量，并创造新的强大引擎。重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节，形成从宏观到微观各领域的智能化新需求，催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式。引发经济结构重大变革，深刻改变人类生产生活方式和思维模式，实现社会生产力的整体跃升。
产业智能官 AI-CPS
用“人工智能赛博物理操作系统”（新一代技术+商业操作系统“AI-CPS OS”：云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能），在场景中构建状态感知-实时分析-自主决策-精准执行-学习提升的认知计算和机器智能；实现产业转型升级、DT驱动业务、价值创新创造的产业互联生态链。
长按上方二维码关注微信公众号： AI-CPS，更多信息回复：
新技术：“云计算”、“大数据”、“物联网”、“区块链”、“人工智能”；新产业：“智能制造”、“智能农业”、“智能金融”、“智能零售”、“智能城市”、“智能驾驶”；新模式：“财富空间”、“数据科学家”、“赛博物理”、“供应链金融”。
官方网站：AI-CPS.NET
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