【交互】交互设计基础元素与定义

作为一名废系设计师，拖了几年，今天决定开始整理一下以往自己总结过的ppt。

2010年，前阿里产品经理苏杰出版了《人人都是产品经理》，当时那股“人人都能当产品经理”的观念真是盛极一时，估计也害苦不了不少在前线产品经理，毕竟人人都可以拿着这本书对产品经理指手画脚了。

其实如果要出，更应该出版一个《人人都是交互设计师》。

因为有需求，就会有产品和服务，有产品和服务就会有交互。只不过后来我们谈论的更多是界面交互设计，基于计算机网络时代下的研究课题。它的特点是更加的系统，更加的精细。

首先，说说交互设计的定义是什么？

《交互设计精髓 》里面定义：
“交互设计本身是一项人文事业，与产品和服务互动的是人，
所以交互设计的首要目标是满足人的需求和欲望”

《微交互》里面定义：
“一个微交互由“触发器、规则、反馈、循环和模式”构成。”

这里面提取一下几个关键词：“互动”、“触发器”、“规则”、“欲望”、“反馈”、“循环和模式”。

这里的“欲望”换个理性一点得说法就是“用户的心理预期”。

所以简单归纳一下什么是交互设计：符合用户的心理预期，对用户的动作给予合理可感知的反馈。

而上面提到“触发器”包含在“动作”里面。而“规则”“循环和模式”则包含在“反馈”里面。

（如下图，常见的触发器）

各种遥控器

为什么要符合用户的心理预期？

首先，符合用户心理预期是做产品的前提。
假设你是一个外向的小狼狗，比较喜欢拍女孩子的肩膀交个朋（Pao）友。

小狼狗历险记

为什么小狼狗会有这种前后不同的反应呢？因为他拍肩膀前肯定对这位背影的主人颜值有一个心理预期值。所以当反馈的结果是跟用户心理预期值有很大的落差的时候。估计是个用户都会有这种表情。

所以无论你是设计湿，运营还是产品经理，做一件事情之前都应该先换位思考一下。如果是你，你会被你自己做出来的产品惊呆吗？

所以我一般做设计的时候，都会问清楚对方想要什么样的设计，是想要“高端黑”（高端大气上档次），还是“五彩黑”，还是“巴扎黑”呢。

高端大气上档次示例图

合理的触发器

认清了用户的需求（心理预期）后，我们就应该设置用户能够顺利进行交互的触发器。比如水龙头的开关

水龙头.jpg

倘若你给出的触发器是像下面的那种，你可是要被打的。

多功能水龙头

合理可感知的反馈

什么是合理可感知的反馈呢？

又比如刚才那位小狼狗，拍的触发器如果是“肩膀”，合理可感知的反馈基本就应该是“正常的回头”并且顶着一脸问号。

没有办法.jpg

只有特殊情景下才会出现”回眸一笑“，比如拍电影。

如花大大.png

而当你拍的触发器是“屁股”的话，合理可感知的反馈应该就是“反手就是一巴掌”

摸你麻痹.jpg

“规则”、“循环和模式”

这两个概念的意思无非就是当你摸了前面女孩的屁股之后，你是会吃一巴掌，还是连续吃到一套军体拳。是会被一个人打，还是会被围观群众一起上的意思。

The End

简单的定义写完了，以后会陆续深入探讨，希望大家喜欢。

Ps.如果想要深入了解规则、循环和模式的，可以去看看《微交互》这本书