Mac 无故出现黑屏并重启的解决方案

我的Mac自动黑屏重启错误提示,重启后风扇呜呜响

主要解决思路

一、电脑软件问题
二、电脑硬件问题(含外接设备)
三、电池问题

一、电脑软件问题

优先确认电脑版本是否beta版本,最好升到正式版。然后继续。

先尝试重置smc

这个是重新管理电脑的端口的,不影响数据使用,需要重启,具体步骤如下:
1、将 Mac 关机
2、在内建键盘上同时按住键盘左侧的 Control、键盘左侧的 Option和键盘右侧的 Shift,这期间电脑可能会开机,但您无需理会
3、按住这三个按键 7 秒钟,然后在不松开按键的情况下按住电源按钮
4、继续按住这四个按键 7 秒钟,然后松开这些按键
5、等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机

检查软件

如果问题是由 Mac 上的软件导致的,则以下某个步骤可能会有所帮助:

  • 安装所有可用的软件更新。
  • 如果您的 Mac 怀疑重新启动是由某个应用导致的,则可能会询问您是否要将这个应用移至“废纸篓”。点按“移到废纸篓”,然后联系软件开发者,以确认有没有可用的软件更新。
  • 使用安全模式以尝试查明问题的原因。
  • 重新安装 macOS。需优先保存数据,会抹掉。如果重新安装 macOS 后问题仍然存在,请检查您的硬件。

二、电脑硬件问题(含外接设备)

检查您的硬件
了解如何检查已连接的设备和其他硬件。

先检查外围设备

如果您的 Mac 没有连接任何设备,请跳至下一部分。
将 Mac 关机。
断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。如果您使用的是 Mac 台式电脑,请确保只连接显示屏、键盘和鼠标或触控板。
开启 Mac。
使用 Mac,看看到了以往会发生意外重新启动的时候是不是会重新启动。
如果发生意外重新启动,请按照用于检查内部 RAM 和第三方硬件的步骤进行操作。
如果没有发生意外重新启动,请关闭 Mac 并逐个连接外围设备,直到发生意外重新启动为止。

检查 RAM 和第三方硬件

某些机型的 Mac 电脑配备可拆卸式内存 (RAM)。如果您最近安装了内存或硬盘(或 SSD),请确保它兼容且安装正确。如有可能,请将它取出并使用原始内存或磁盘进行测试。

最后,如果你怀疑你的Mac存在硬件问题(如wifi,触控板不能正常工作等),这个时候你就可以使用 Mac 自带的 Apple Diagnostics 进行检查。
1、断开除键盘、鼠标、显示屏、以太网连接(如果适用)和交流电源连接以外的所有外置设备的连接。
2、确保将的 Mac 放在坚硬、平整、稳固且通风效果良好的台面上。
3、关闭 Mac。
4、开启 Mac,然后立即按住键盘上的 D 键。请一直按住,直到看到一个要求选取语言的屏幕。如果 “Apple Diagnostics” 知道您的语言,它会显示一个进度条,以指示它正在检查 Mac。
5、检查Mac 需要花费 2 至 3 分钟时间。如果发现任何问题,“Apple Diagnostics” 会推荐相应的解决方案,并提供参考代码。继续之前,请记下这些参考代码。

注:
①如按住 D 键无法进入,可在启动时按住 Option-D,以尝试通过互联网启动“Apple Hardware Test”。如还是无法启动“Apple Hardware Test”,请前往《Mac老设备如何利用U盘启动Apple Hardware Test (AHT)硬件检测工具》。
②如果你的 Mac 部署了固件锁(固件密码),请先取消它才能执行 Apple Diagnostics。

三、电池问题

按住option之后点击电脑右上角电池图标,查看电池状态提示是“正常”还是“需要维修”。

错误提示panic cpu也不代表cpu硬件出了问题,按照上述排查即可

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