数分基础:数据分析思维笔记

《七周成为数据分析师(秦路)》-笔记整理



问题

我们总会有很多问题:

问题发生没

问题在哪

为什么

分析对不

执行结果

老板给不给加薪

但,更重要的是答案…..

WHAT?:三种核心思维



结构化

原因:错误思维

想到一点是一点

做假设但乱打一枪

一次性分析,这样没有复用性


应用:金字塔思维

理论

塔 顶——核心论点,可以是假设,也可以是问题,也可以是预测,是原因

第二层——结构拆分,上下之间呈因果关系

第三层——mece,论点相互独立,所有的可能都想到。分论点要完善

优势

宏观考虑问题,一二三点一个个排除,具有方向性。

工具:思维导图

(适合个人单打)

案例

线下销售的产品,销售额度下降20%

思考

塔顶——(问题) 销售额度下降20%

第二层—(因果) 1 竞争对手 2 市场环境 3 营销方法 4 地域差异

第三层— 1.1竞争对手增多? 2.1 顾客对产品需求变化 3.1宣传做足?

1.2竞争对手也下降了嘛 3.2是否做了令用户反感的宣传?

1.3他们是否有发表有害言论?


老师ppt:分叉的思考方式。

比如销量下降是地区原因,那肯定是某个地区,如果是每个地区都这样那就不是地区的问题了。那么在这个地区有无竞争对手,单价变化,购买人数下降?

比如是购买人数下降,那为何下降?是因为有替代品?有什么原因造成流失?往下深入挖掘

以上分析为用Xmind思维导图做出的图,其中涉及到市场,经济,管理等其他内容,是属于业务员都会做的,需要发散性的思维,能想到的都写上去,后面需要查找一些经济学的书和市场分析的书。

结构化不是完美的,不够数据,有些发散的缺点。需要用到其他思维来填补。

拓展

(适合团队合作)

查看资料及背景,将结论列成一张表/卡片

把表上的结论,依据主题分类

将同一类型的结论,按顺序区分

讨论同一级别的共通结论,将其结论放在上 一段位置

PS.结构化不是完美的,不够数据,有些发散的缺点。需要用到其他思维来填补。



公式化

公式:eg.销售

销售额:销量x客单价

利润:销售额收益-成本

销售额:多个商品/sku总和

地区销量:不同渠道的累加

销量细分:人均销量*购买人数


运算法则

加法:不同类别的业务的叠加

减法:业务之间的逻辑

乘除:比率

举例:获取用户




业务化

结构化思维 —— 结构化数据 —— 结构化业务数据

捋顺思路          将其可数据化    落地,贴合业务

业务化思维

考虑执行率,要有跟进的习惯

学会换位

与业务方沟通 从业务方的角度思考 参与到业务中


以上都是现象,不是真正的原因

士气低落的原因是什么?可能是提成不足,可能是夏天了天气闷热。

质量不佳?是不是制作过程偷工减料了?

举例:如何预估上海共享单车的投放量


详细的:

从城市流动人口:上海有2千万人口,那么每天的通勤人数大概是600w-700w直接,再设置一个转换率有1%的人选择骑共享单车。

从人口密度:上海共有十几个区,有6-7个市中心,市区的需求量相对较高,而郊区的较低,分别进行计算

从城市交通数据计算:从上海地铁站的站点估计,又分为换乘站点、较大站点、小站点,分别进行计算

从保有自行车量计算:从网上的资料了解共有大概几百万自行车,那么共享单车大概占60%-70%,进行计算

但是从业务方面还要考虑:共享单车的损耗



WHY?:数据分析的思维技巧



象限法

核心:策略驱动的思维

应用:战略分析、产品分析、市场分析、客户or用户管理

优点:直观,清晰,对数据进行人工 的划分,甚至直接用于策略

须知:可以按中位数或平均数,还有经验



多维法

核心: 精细驱动的思维

应用:数据齐全且丰富

优点:处理大数据量,维度丰富且复杂的数据;维度不易过多

须知:对不同维度进行交叉分析时, 需要注意辛普森悖论

辛普森悖论:当人们尝试探究两种变量(比如新生录取率与性别)是否具有相关性的时候, 会分别对之进行分组研究。然而,在分组比较中都占优势的一方,在总评中有时反而是失势

的一方。该现象于20世纪初就有人讨论,但一直到1951年,E.H.辛普森在他发表的论文中阐 述此一现象后,该现象才算正式被描述解释。后来就以他的名字命名此悖论,即辛普森悖 论。 深入解读:https://www.cnblogs.com/subsir/articles/5897154.html

假设法

核心:启发思考驱劢的思维

应用:一种思考方式,假设—验证—判断

优点:当没有直观数据或者线索能分析时,以假设先行的方式进行推断,这是一个论 证的过程

须知:不止可以假设前提,也能假设概率戒者比例,一切都能假设, 只要自圆其说



指数法

核心: 目标驱动的思维

应用:将无法利用数据加工成可利用的

方法 1. 线性加权,就是通过对数据一定的权重通过加或者乘的方式提高数据的数值。

          2.反比例法,将数字收敛成0-1的数据。y=1/x。 3. log法,将数值较大的数据按比例缩放。

优点:目标驱动力强,直观、简洁、 有效。对业务有一定的指导用

须知:没有统一的标准,更依赖经验的加工 ;一旦设立指数,不宜频繁变化



二八法

帕累托图 百度百科——帕累托图可以用来分析质量问题,确定产生质量问题的主要因素。按等级排序的目的是指导如何采取纠正措施:项目班子应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。

从概念上 说,帕累托图与帕累托法则一脉相承,该法则认为相对来说数量较少的原因往往造成绝大多数的 问题或缺陷。

深入解读:excel绘制—https://llyzq.iteye.com/blog/1636708

R语言绘制—https://blog.csdn.net/zjlamp/article/details/81322278

python实现—https://blog.csdn.net/u010199356/article/details/87872775

解读:

数据中20%的数据中,20%的变量将直接产生80%的效果,数据分析更应该围绕这20%作文章。

有些行业是只关注前几名的数据,即topN的数据。

指标很多的,只关注更有价值的,方便管理数据。

和KPI紧密相关

KPI——企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。

深入解读——https://wiki.mbalib.com/wiki/KPI

核心: 只抓重点的思维

应用:所有领域,没有局限

优点:和业务紧密相关,和KPI更紧密相关。20%的变量将直接产生80%的效果

须知:在条件允许的情况下,不能放弃全局,避免狭隘




“好的数据指标,一定是比例或者比率 ;

好的数据分析,一定会用到对比 。“

对比法

核心:挖掘数据规律

应用:一种习惯,一次合格的分析,一定要用到n次对比

优点:对比法可以发现很多数据间的规律,它可以与任何思维技巧结合,比如多维对 比、象限对比、假设对比等

须知:不能放弃全局



漏斗法

核心: 一种流程化思考方式

应用:涉及到变化和流程的都能用

优点:流程直观、简洁、可追溯

须知:单一的漏斗分析是没有用的,要和其他分析思维结合起来


HOW?如何在业务时间锻炼能力

保持好奇心

去思考生活中商业案例的表现,背后的原理、摆放方法和数据差异

生活中的练习

例如夜市,一天的人流量?一人的流量?营业额?数据的分析方式?

换做你是商家,如何提高店面的利润?

工作中的练习

为什么领导和同事不认可?

如果我职位更高,我会怎么分析?

复盘,对于一个月,一年前等等的案例进行对比。需要每个案例有记笔记的习惯, 效果更好

利用三种核心分析思维,分析更多的事情

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