一次情感咨询体验

和一个情感营销销售小姐姐聊天聊到3点，非常有感悟。

其实做着这行的人反而自己搞不定这些事情。聊工作时自信满满、不卑不亢、底气十足，业绩前三，大公司的风云人物，经验满满。反复说自己先天优势，声音温柔、外向、敢于表达，两三次看不起中国移动客服枯燥重复的话术，反复强调卖最难的东西如情感，是最有味的，对于既是知心朋友又是情感导师的身份如何驾驭，从最开始的玻璃心被气哭，到最后找准定位，既服务好客户也树立自己的威严。不卑不亢的态度这方面还是值得我学习的。对比心理老师，其实也是差不多的角色，既要做好学生的知心者但是又不能学生超越学生老师界限，要能打入学生内心又能组织掌控好课堂。

为什么说做这行的自己却搞不定这种事，当她跟我聊起了她最困扰的自己的情感问题，瞬间变得极度卑微。几段失败的经历和原生家庭的挫败让她产生了一种对情感交往的畏惧，只要遇到有异性对她一点点好，就马上屈服并献上全部，毫无尊严，没有一点安全感，而又一次次被伤害，终于到现在的卑微至极，就像一生悲惨的松子的情感状态。而从情感又延伸到对自己的认知，她开始怀疑自己，自己是不是很蠢，情商是不是很低，在这个过程中反复向我确认这个事情，可以看出来这就是她的内心常态，寻找不幸的事验证自己果然是一个差劲的人，始终郁郁寡欢。

但她很厉害的一点就是 她对世事的认知是很敏捷的，她看人的时候判断一个人的个性和原生家庭比较准确，在我引导她去看工作和情感中的自己找差别时，她能很快反应过来，而且在看到我处理 一个同学批评我们声音较大 事件后，立马跟我说 我处理的哪个点很棒，即使我自己也没意识到。在这方面我也很感谢她，让我也看到了自己的一个成功体验，无形之中这也给我又增添一份自信。她的这种反应力、学习能力和欣赏他人的能力都算是出众的，我终于知道她的工作为什么能那么棒了。换个角度看，如果不是很不巧地有过几段失败经历的挫败感，正常发挥她的这些能力，在亲密关系中她应该也是会较顺利的。所以现在最重要的还是打破她因挫败感形成的自动化思维。

所以我建议她从行动开始改变思维，从行动中看到自己的闪光点，找回安全感。因为她可能就是认知地太深入了，反而局限在认知里面，走向极端化而走不出来。比如过分夸大原生家庭的影响，导致自动化负性思维。我一步步引导她找到自己能落到实地的行为，设想情境与讨论处理方法，一切向未来看，以解决问题为焦点。聊着聊着就到了3点。

因为一直在用笔列大纲，这个小姐姐最后聊完后还记笔记到了5点，过程中很认可我的思维与反应力。被一个本来就优秀的小姐姐肯定了专业能力，我真的非常有成就感和自豪感。

我真的越来越不后悔选择了这个专业，未来要怀着更大的热情在这条路上走下去，我想看到更多人的更多可能性。就像小姐姐从她的行业角度来说，卖物品只是销售物件，无趣枯燥，而像销售人本身的东西才是有趣且有意义的。俗话说，与人斗，其乐无穷。而心理学就是这样一个研究人、人与社会、行为与心理的贼有趣的东西。