蔡元恒:未来,企业竞争的核心是管理机制的竞争

很多伟大的公司在全球经济动荡的环境中逆势成长,他们依靠的不是技术本身,更多的是管理能力。多家公司同样做一个行业,起步与发展的过程都很相似,但最终的发展结果是大相径庭,这个核心作用就是管理的力量。

一、公司的生存发展的基础是管理,尤其是精益化管理。

一个企业,很多资源都是可以用金钱解决,唯独管理是买不到的。尤其是精益化管理 ,精益化管理是一个系统工程,不是可以像一件物品可以塑造出来,是要靠全体员工的聪明才智和不懈奋斗才能建设出来。

公司保持良性的增长,首先就需要所有的员工理解、接受、消化先进的管理理念和实践,抓好管理的基本功建设。

这些天我们精益未来(北京)管理咨询有限公司的同事在河南、江苏等地走访制造业。经过多家企业的深入走访、交流和探讨以后,先撇开本身地域的思维观念的差异,我们发现很多的企业依然是老板一言堂,没有管理系统和机制。

制造企业要进行智能制造的转型,购买了先进的设备、配置了一流的流水线和软件系统,但最终还是效率低下、转型艰难、不尽人意;很多企业用所谓的计件工资或者高额提成制度激励员工多做贡献,看似很有效率实际上整体上效率依然很低。

计件工资或高额提成制度,很大程度上说明企业基本上放弃了管理的逻辑,幻想通过收入来激励员工,这是一个非常大的误区。究其原因主要还是管理能力的不足,对管理的理解太过肤浅。这些企业如果强化管理的问题,其经营效益一定可以翻倍的增长。

很多企业追求规模优势,规模是优势,规模优势的基础是管理。大规模不可能自动地带来低成本,低成本是管理产生的,盲目的规模化是不正确的,规模化以后没有良好的管理,同样也不能出现低成本。

二、企业需要踏踏实实的构建一个坚固的科学精益化管理系统和平台。

两个优秀的竞争企业之间比的是什么?例如今天的宝马和奔驰,他们产品的质量、技术等差异化越来越小,大家比的是效率、成本,比的是整体的管理能力,看谁能通过管理的效益比对方多活一口气。

今天的大数据、人工智能等技术的进步,加快了管理的效率和进步,加快了各公司之间差距的缩短。未来的竞争一定是管理的竞争,我们要在管理上与竞争对手拉开差距。

在大数据时代,技术进步非常之快,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。

企业间的竞争,说穿了是管理本身的竞争,是精益管理的竞争。如果竞争对手持续不断地管理进步,而我们不改进就必定衰亡。但在我们走访过程中,很多的企业依然是内部视角,看不到行业管理上整体的进步。

我们要想在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要尽可能的减少浪费,这是最基本的精益化管理思想,剔除不必要的重复劳动;在有监有控的机制下,优化和缩短内部流程,减少审批环节;要严格地确定流程责任制,充分调动中下层承担责任,在职权范围内正确及时决策;把不能、不敢承担责任的管理者,调整到实际的操作岗位上去;把明哲保身、技能不足的管理者从管理岗位上换下来;不再论资排辈,把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力等精益管理的综合能力作为选拔管理人才的导向。

未来企业的经营单靠技术壁垒取胜的时代很快就要转变成为靠管理系统取胜的时代。企业要通过管理将成本摊薄,并持续把整体成本也能控制得住,这个市场就可能继续是我们的。

公司要踏实的走向科学管理之道,需要一定的周期时间,特别是今天经济环境不确定性增加,企业最主要的主题还是抓管理,没有管理,再好的项目和发展速度最终都会走向失败。

未来,我们战胜对手的关键因素不是技术、资金、人才,而是管理和服务。管理就是要把框架搭起来,从宏观管理走向微观管理。服务就是改变发展基因和模式,加强整个队伍的服务意识建设。

有人提出煎蛋理论,最大的未来市场就在于如何把蛋白部分做大,这依靠的就是服务。我们要逐步摆脱对资金、技术、人才的依赖,建立起比较合理的精益化管理系统和机制,这样才能进行更好地科学决策。

今天,大数据时代到来,通过软件系统可以很好的收集数据,通过数据的分析进行科学决策,未来,企业基本上不再依靠人的感觉去决策,更多是依靠数据的事实来决策。

科学的决策更多依赖的是精益管理,只有精益管理才能把数据进行很好的收集、整理、分析、预测等。企业需要构建一个强大的精益管理系统和平台,让资金、技术、人才在这个体系中发挥最大的潜能。

这个系统化的机制会确保企业发展的红旗永远不倒。企业无论怎么更换管理者,这个精益化管理机制和系统永远不会终结,这也是我们精益未来(北京)管理咨询有限公司正在和企业家们一起追求和不断精进的方向。

本文来源:公众号 @蔡元恒频道,作者蔡元恒,精益化管理、转型升级实践专家;北京企业管理咨询协会副会长;北京大学总裁班特邀讲师;北大博雅智库特聘精益化管理专家;专注于企业精益化管理知识与实践的分享和传播,与你共同进步。

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