图书信息
书名:商业模式新生代(个人篇)
作者:【美国】蒂莫西·克拉克;【瑞士】亚历山大·奥斯特瓦德 ;【比利时】伊夫·皮尼厄
出版社:机械工业出版社, 2018.8
ISBN:978-7-111-38675-9
书摘与思考
如果你正在考虑转变自己的职业道路,那么这本书就再合适不过了。本书第一章的结尾说:
阅读本书会为你带来独特的竞争优势,因为尽管很多工作者都会定义和开发企业的商业实践方案,但是很少有人定义和开发企业的商业模式;至于那些能在个人职业发展中采用商业模式思维的人就更加凤毛麟角了。
商业模式的定义
商业模式指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式,简而言之就是企业维持生存的方式。
商业模式画布
商业模式画布以图形的方式描述了商业模式的九大模块,是说明企业运行机制的重要方式。
这九大模块分别是:
- 客户群体(customers):组织机构的服务对象。
- 价值服务(value provided):解决客户的问题和满足客户的需求。
- 渠道通路(channels):组织机构沟通和交付价值的不同方式。
- 客户关系(customer relationships):客户关系以客户群体为单位建立和维护,即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
- 收入来源(revenue streams):客户为价值服务支付的钱。
- 核心资源(key resources):组织机构创建和交付上述服务所需的资产。
- 关键业务(key activities):组织机构创建和交付上述服务所做的工作。
- 重要合作(key partnerships):部分活动需要外包,部分资源需要从其他企业获得。
- 成本结构(cost structure):组织机构获取核心资源、实施关键业务、展开重要合作时产生的费用。
把上述九个模块综合起来就是这本书要介绍的实用工具————商业模式画布。
对于个人商业模式,我们有必要换一种角度来理解画布中的九大模块。
我是谁
本书第四章的标题是“我是谁”。也就是说在设计个人商业模式之前,先要反思人生方向,协调个人期望和职业发展。这章有一个遛狗师案例,令我印象深刻。
安德烈亚是一位商业摄影师,最近刚被公司解雇。这真是一个令人悲哀的消息,好在她没有一蹶不振。她努力安定情绪,决定利用这个机会满足自己长久以来未曾实现的愿望——重新发现自己。
安德烈亚坦然承认,想要打个零工挣点钱花的欲望确实很强烈,不过她还是静下心来,重新思考自己的职业道路。安德烈亚的生活中有两件非常热衷的事情——养狗和跑步。因为爱狗,她从小就喜欢养狗;至于跑步,她经常做5公里跑或马拉松长跑。就在被解雇前几个月,她刚刚养成了一项新爱好:带着她的狗茉莉一起跑步。有时候,她也会帮助朋友遛狗。
有一天在翻看《跑步者》杂志时,安德烈亚读到了一个改变她职业轨迹的故事。她回忆道:“杂志上说芝加哥有个人把遛狗当成了全职工作,居然可以靠这个生活。” 一开始,她还不敢相信,在网上一查,还真有。
安德烈亚马上给朋友打电话,告诉他们这件事,然后问他们愿不愿意付费请她遛狗。出人意料的是,这些朋友爽快地答应了。她说:“他们都说,自从我帮他们遛狗后,小狗们出现了积极的变化。他们认为这对宠物的健康有利,所以很乐意掏钱让我遛狗。”这件事真是让安德烈亚高兴坏了。
一开始,遛狗的收入不稳定,最多就是挣点零花钱。但是没过多久,朋友们便四处推广安德烈亚的服务。很快,安德烈亚开始接到陌生人的服务请求了,她真是欣喜若狂。随着请她服务的人越来越多,她遛狗挣来的钱可以支付房租了,几个月后,收入又增加了好多。
安德烈亚突然意识到:原来只是作为一项消遣的活动竟然变成了自己的职业,她开始考虑采用商业模式经营。为此,她增加了宠物保险服务,考取了宠物急救资格证,甚至推出了网站。
如今,安德烈亚是一位全职遛狗师。她有50多个客户,因为忙不过来还必须要请别的遛狗师来帮忙。她说:“我的工作不仅仅是实现了自己的梦想,而且帮助其他遛狗师实现了梦想,对我来说这种满足感是无法替代的”。
霍兰德的六种个性倾向
如果你不知道自己喜欢什么,也不知道自己适合干什么,那么可以试试霍兰德测试。
约翰·霍兰德(John Holland)是美国约翰·霍普金斯大学心理学教授,美国著名的职业指导专家。他于 1959 年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关。兴趣是人们活动的巨大动力,凡是具有职业兴趣的职业,都可以提高人们的积极性,促使人们积极地、愉快地从事该职业,且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。
霍兰德认为个性倾向可分为社交型(S)、事业型(E)、传统型(C)、现实型(R)、学者型(I)、艺术型(A)六种类型。
如下图所示:
社交型
共同特征:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。
典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。如: 教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)。
事业型
共同特征:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实,习惯以利益得失、权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。
典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治、社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。如项目经理、销售人员、营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。
传统型
共同特征:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。
典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、有系统、有条理,具有记录、归档、根据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。
现实型
共同特征:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚。缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。
典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)。
学者型
共同特征:思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。
典型职业:喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。
艺术型
共同特征:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。
典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。如艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥),文学方面(小说家、诗人、剧作家)。
要想知道自己属于哪种或哪几种类型,可以做一下书中92页的问卷。如果手边没有书,也可以在网上搜霍兰德测试,有免费的在线测试。
需要说明的是,因为个体本身常是多种兴趣类型的综合体,单一类型显著突出的情况并不多,因此评价个体的兴趣类型时也时常以其在六大类型中得分居前三位的类型组合而成,组合时根据分数的高低依次排列字母,构成其兴趣组型,如 RCA 、 AIS 等。
六种倾向间的关系
(这部分内容书上没有,是我网上查的)
霍兰德所划分的六大类型,并非是并列的、界限分明的。他以六边形标示出六大类型的关系。
下面这张图书上没有哦,是我参考网上的图自己绘制的:)
相邻关系
图中用红色线表示,如 RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、RC及CR。属于这种关系的两种类型的个体之间共同点较多,比如说现实型R、研究型I的人就都不太偏好人际交往,这两种职业环境中也都较少机会与人接触。
相隔关系
图中用蓝线表示,如 RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CI及CS。属于这种关系的两种类型的个体之间共同点较相邻关系少。
相对关系
图中用黑色双向箭头表示。在六边形上处于对角位置的类型之间即为相对关系,如 RS、IE、AC、SR、EI、及CA。相对关系的人格类型共同点少,因此,一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都兴趣很浓的情况较为少见。
人们通常倾向选择与自我兴趣类型匹配的职业环境,如具有现实型兴趣的人希望在现实型的职业环境中工作,可以最好地发挥个人的潜能。但职业选择中,个体并非一定要选择与自己兴趣完全对应的职业环境。
因为影响职业选择的因素是多方面的,不能完全依据兴趣类型,还要参照社会的职业需求及获得职业的现实可能性。因此,职业选择时会暂时妥协,寻求与兴趣相邻的职业环境、甚至相隔的职业环境,在这种情况下,个体需要逐渐适应工作环境。等你心态成熟了、层次提高了、资源富足了,再切换到感兴趣的领域也未尝不可。
但如果个体寻找的是相对的职业环境,意味着所进入的是与自我兴趣完全相反的职业环境,那么估计很难适应,甚至会非常痛苦。
结语
囿于篇幅,只能介绍到这里了。如果现在的工作令你提不起兴趣,令你在他人的期望和心底的热爱中苦苦挣扎,那么这本书真的适合你。
我是一个普通的程序员,不管是命中注定还是歪打正着,我很庆幸我能从事自己喜欢的职业。不敢说是霍兰德测试中得分最高的,但至少是相邻类型。如果你问我“到底是因为喜欢而从事还是因为从事久了而喜欢呢?” 我现在也说不清了。总之,“干一行,爱一行;爱一行,干一行。”
最后,我想以电影《飞驰人生》中的台词作为本文的结尾:
巴音布鲁克,1462 道弯,109 公里。耍小聪明,赢得了一百米,赢不了一百公里。你问我绝招?绝招只有两个字:奉献。就是把你的全部奉献给你所热爱的一切。