子木昆仑:如何才能打造企业的核心竞争力?(中篇)

花瓣的组合智慧图片


文|子木昆仑

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如何才能为客户创造价值和通过商业的运作流程之后完成价值的交付,这是企业核心竞争力打造的最重要一环。

这需要你准确的理解对客户价值的定义。到底在我们所服务的细分市场,我们的目标客户群那里寻找答案。

它们都有哪些共同的诉求,作为老板和决策者,必须非常准确的能够回答清楚,并且给予这一事实,进行相应核心竞争力的架构模型确认,这一步非常的关键。

我把具体的细节写出来分享给你,包括下面几个步骤:

1:细分客户。

2:选定目标客户群。

3:确定目标客户群体的价值定位。

4:提出公司的战略价值主张。

5:基于公司的战略价值主张,构建运营的流程。

6:基于前面五步的基础,架构你的组织系统。

7:选择你的商业模式。

8:测试你的运营系统的通畅和效率。

9:明确你的战略方向,并保持定力。

10:定义营销策略和方式。

11:打造运营系统的流程和细节。

12:明确需要实现的短期战略目标。

13:反复的进行推导和验证各个环节的衔接问题和效率产出结果,是否和设计的期望值一样。

14:停下来不断的进行测试,并进行复盘反思,找出商业问题的根源。

15:协调人力资源进行对号入座,达到人尽其才,把人才的长处发挥到极致。

16:优化你的商业模式和运营系统,找出最大的盈利入口。

17:重新制定组织架构的模型,并做好配合优化后的商业模式的运转。

18:定义产品和系统对于客户的价值。

19:打造基于客户价值的口碑,为品牌的心智认知形成构建基础条件。

20:基于前面19个步骤,开始打造你的企业的核心竞争力,为公司产品的矩阵和相互配合准备基础条件。

21: 再次重新定义产品对于客户的价值。

22:再次重新定义客户的价值。

23: 再次重新定义组织、模式、战略的价值。

24:打造人性关怀的盈利模型和系统。

25:确立你的企业的核心竞争力的壁垒,为拿下足够的市场份额建立全新高度的绝对竞争优势,为形成公司的商业生态系统做好布局准备。


花芯的架构图,凌乱而有序

上面这25个步骤,有点像下围棋。

你必须通盘考虑你的公司的现在,通过现有条件的组合、再组合,优化、再优化,进行经营思维的升级与创新,在顺应人性的认知规律下,进行客户价值的定义,然后坚定执行,一段时间以后,慢慢的就会形成你的企业的核心竞争力。

简单的来说,就是你的公司的生产、研发、销售、服务都是围绕着客户价值进行运作的,就是在一点上进行运作打造的,这样就一定会形成核心竞争力,并且别人无法模仿。

但是,在这个过程中,你不能着急,必须按照顺序慢慢的一步一步的来做,当然,这里边具体怎么做,这里边有很多的学问,下次和你慢慢的分享。

祝你成功。


镜头拉远,看起来就很美.

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