怠慢质量，就等于慢性自杀

何为质量？

通俗的说质量就是满足客户要求的一种特性，比如说买一部手机，基本要求就是手机外观、电池续电时间、手机是否发烫、信号是否稳定、运行是否流畅、摄像头是否清晰等因素来衡量手机的质量。

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同样的道理，我们加工一件产品之前，首先需要确定是产品基本要求是什么，比如说材质、尺寸、表面处理等等，图纸上技术要求和通用标准搞清楚了才能启动生产，针对做出来的产品QC会根据图纸要求进行测量，满足图纸所有要求产品质量则OK，反之则NG，然后针对不合格的产品进行分析，并制定有效的改善方案直到生产出来的产品合格为止，这就是产品质量管理的过程。

我们公司质量方针有一条是“顾客满意”，客户的满意是公司一直以来秉承的方针，一切围绕客户的需求来活动，产品的质量和性能要求、交付及时性和客户售后服务等。

以质取胜，以质求生存，未来质量会占据越来越多的比重，人们对产品的质量要求也会越来越高，所以说质量是长期可持续发展的准绳，质量就是生命，忽略质量就等于慢性自杀。

人家都说做质量是一个苦逼的工作，因为产品质量做的好认为是生产部门做的好，毕竟品质是做出来的，而不是检出来的，反之，如果产品质量出了问题肯定是品质部门的问题，因为产品质量管控环节没有及时发现并拦截所以流出造成客诉，所以说做质量是一个专业背锅的工作一点不为过。

但是当我们质量团队及时拦截问题，减少客户投诉，完成月度或季度质量KPI指标考核时，我们在客户面前我们家产品质量杠杠的，我们公司有能力并有信心完成客户的要求，同时来自客户的肯定也是持续下去的动力。

质量是企业的生命，质量是企业可持续发展的根本，我为所有默默付出的质量人点赞！