原谅失败，不羁放纵爱自由

前面十三问，从大姨妈到十三姨，个个都中了也是家族荣光，所以失败不意外，但我们仍旧需要选择原谅失败。

区块链有一个关于效率、安全和扩展三个问题的不可能三角难题。我在这几年工作中，最大的障碍总结起来也是一个不可能三角，大部分我提出来的思路和想法，管理层的看不清，旁边部门的看不起不配合，下边团队的看不懂又跟不上，这样的三角困惑让我窒息。很长一段时间我都试图从三个方面同时去推动解决这个不可能三角问题，结果当然失败了。在艰难的2018年，我尝试重点解决下属团队的人员问题，碰巧遇上内部业务梳理和文化整顿，结果还是失败了。其实对每一次任务我是有清醒认识的，也是有充分准备的。变革想法本就不是一个容易被理解的标的，要完成它必须搭建一个逐步让大家适应的步骤，从创造紧迫性，组建先导联盟,制定改革愿景，组建先锋队, 用行动解除障碍, 创造短期成功, 持续性加速变革和使改革成为组织文化的一部分，在任何一个任务中我基本上会带领大家完成前六个阶段，然后让团队完成后续的壮大，可惜的是，到目前为止，没有任何一个结果是我最初定下的期望值。毫无疑问，对于这个结果我是无奈且鄙视的，我自身的工作方式是推崇Pacesetting模式的，首先以身作则，自己不仅要懂，而且要善于挑战自己的下属，让他们更好的思考，并鼓励他们自己作出最佳的决定。期望通过自身的人格魅力和努力勤奋的精神感染了团队，保持精气神的战斗力。

我审视了自己，既然自己做的足够到位了，为何完成不了我所制定的目标？最终我不得不承认，指望在体系内可以培养出创新创业精神十足的人是不可能的，满满的都是温室里的花朵，看似还能看，其实见光死，别说冲锋陷阵，走出温室大门的勇气都不具备。但是，现在的团队和组织都病了，文化虚无，员工倦怠。文化和员工之间孤立甚至对立。我希望大家意识到必须首先找回公司和团队的灵魂，并重塑文化。文化变革的关键是个人赋能，让每个人成为独立思考、创新的个体。我也希望在文化上强调同情心，加深彼此理解，这样的好处是，会引导大家对于技术和产品的社会价值比较看重，并努力找到每一个产品所带来的社会意义，让每一个产品的设计和空间更有意思。相信自己所做的事能够为社会创造更多的价值，这个是激励员工、合作伙伴及客户的核心愿景。文化重塑、树立价值观、发现共识、有战略性地打造一个变革的团队未必是成功的主因，但大概率上一定是失败的主因。是否信奉自我修为也就是所谓的内圣外王这样的老子和庄子的百家思想，这是个人自由我不干预，但毕竟需要每一个人用自己更强的理解和执行力去推动变革，所以如果没有一个意识一致的变革联盟，仅仅靠单枪匹马，再强大也难以推动复杂的变革流程。

我也认为，任何的变革也需要强有力的政治手腕，据我的了解，在我们的员工群体中政治往往被认为是一个贬义词，更成为自己工作成效低下社交苍白的一个冠冕堂皇的借口，实际上，三人之中必有政治，它无法避免，内斗也好，宫斗也罢，本就是生物进化的体现，不需懦夫一般逃避，也不必腹黑一般意淫，相反，我们需要利用政治来实现正面的目的，团队目标一致的成员，推行正面的价值观，达到善良的目标是政治所能赋予的正面能量。而政治，需要研究你所面对的每一个人的心理和诉求，是每一位成员都需要培养的能力。对于leader希望时刻牢记，我们不应抱怨，任何观点、意见、不公平、批评都应当站出来，stand out，勇敢讲出来，speak out, 应当勇敢沟通起来，reach out,应当敢作敢当，这是一种影响力培养，这些影响力才是一个创业公司成功的根本，没有足够强的团队，成功概率就会大打折扣，因为当你振臂高呼的时候，有多少人会跟着你？

最后一点，我们的文化要倡导多元化和多学科的融合实践，今时不同往日，技术和商业的螺旋相互促进威力越来越大，当然后座力也大，弄不好就伤了自己害了团队公司。不明白科技的威力就干脆不要碰科技，不支持科技的动力就不要说科技，不承认科技的价值就还是远离科技，否则恐怕赔了夫人又折兵。很多人喜欢说美国公司到了下班的点人都没有，中国的互联网公司到深夜还是灯火通明，说明我们一定可以很快超越美国。在国内的科技企业中，任何一个 CEO 天天加班，天天跟大家打鸡血，引导的大家一到夜里就想秀一秀有没见过凌晨四点的北京上海广州深圳，否则都不好意思说在互联网上班，整个社会舆论体系都如同被这些公司收购了一样，总是和他们保持论调一致，打工的人想想巨头都如此勤奋，我们怎么能不勤奋呢？美国的公司我比较了解，的确是业务简单，不加班，却赚更多钱，还如此轻松，而我们天天 996 工作制度，却活得如此的艰难，又如此的焦虑。这种赤裸裸的让人舒服不起来的现状对比说明什么？我们可以扪心自问一下，我们之所以想做那么多的事情，不愿意放弃任何一个可能的机会，这是为什么？大概很多人没有思考过这个问题，表面上的问题点是谁也不确信哪件事情能做大，谁也不肯定哪件事情是对的，所以才拼命的做多。实际上是我们穷了几千年的农业社会养成的基因习惯在延续，一种饥饿感，什么都要，什么都抢，什么都不分主次，而另一反面，早就经过工业化和信息化革命的欧美国家，他们已经从动不动就价格竞争的红海战术中完全蜕化出来，基因中逐步养成了差异化的思考方式，做深，做特色，做差异化，也就是think different，通过这样的脑力劳动产生最大的价值。这些我都在前面的十三问中提到过，简单归纳讲，美国人能轻松的干成事，我们却痛苦的在干事，说明人家可能干了正确的事情。

行动上的勤奋掩盖思考能力的懒惰。行动上的勤奋是指装勤奋。大家看上去忙，其实在装勤奋，把自己搞得很忙，但实际上可能做的大多事情都毫无意义。互联网带来的一个热点就是，在面对很多扑面而来的机会时，想法设法都要抓住一切的机会。可是，为什么很多努力最后都是勉力而为，无疾而终？又或者为什么到市场竞争真正激烈进行的时候，却没有资源全力投入了？因为做的绝大多数事情是没有价值的，甚至是错误的、不适合我们的。既然不适合，为什么还做呢？这听起来是很让人奔溃，因为毕竟现实中很多人真的做了那么多辛勤的努力。决策者的思考能力很重要，不要把农业社会的饥饿感带到现在这个日新月异的网络社会中来，不要指望通过铺设很多的业务线、很广的行业来获得满足感，要抓以后至少一年，甚至三年后的业务点，把业务做少，最好少到一两件事情，把不是最重要的事情通通干掉，自己动手，不要等别人来干你，然后全部押注在最重要的事情上，把它做透，最好做到卓越。对于绝大部分公司来说，一个阶段只有一个关键任务，不能太多，否则有钱没耐性，甚至没钱没耐性。

那么，应该做的这一两件事情怎么来？能力谁都有，不能依靠能力去区分三六九等，只是术业有专攻，行业需求不一样，对没一个想提高自己的人来讲，应该提升自己的认知力，通过的专业能力去看问题，做问题，然后还不够，要思考问题，他山之石可以攻玉，从不同类型的看似无关的问题中形成自己的举一反三的本事，这个就是认知力，只有认知力才可以解决最难的做选择和做判断的事。当我们需要选择一件正确的事的时候，缺乏认知力的人的做法是去跟别人问答案，去征询别人的答案，去请教别人的答案，我觉得这种做法完全错误，你怎么可能找别人要属于自己的答案？没有人比你更懂你自己的事情。对于我个人，我认为正确的做法是自己先思考清楚什么是正确的事情，我到底要什么，最好不要心存妄念，要知道自己不做什么，不去刻意地追求什么。第一，我们每个人面对的机会和诱惑很多，你需要思考这些东西跟你的战略相关性大不大，这个事情是否有助于你达成使命，第二，是否能为你的用户创造与众不同，特别的价值，第三，商业价值大不大，包括潜在的收益、成本和投入？有了这些判断，也许你会知道一件事该不该做。作为创新者应该优先思考的是如何创新，而不是竞争劳动，过时的无空间的业务是否是伪创新，作为员工优先要思考的是如何提高效率，能力发挥了多少，认知力什么时候提上议程。决定一个人或一个公司命运的，其实就是那么几件事，跟你平时瞎忙活的事情没有多大关系。最后，悲剧发生后，我们都要好好想想，是什么逼迫企业不得不通过优化组织结构和裁员，以及 996 生存。

创新必然引起变革，变革的目的地是商业空间，我希望每个人都主动去理解商业，理解自己工作的商业背景，不管你从事的是任何细节的工作，尝试从你的各层主管层面理解所在的业务和技术，弄明白到底它有多重要？为什么这么做？如果你是他们，你会怎么定义和实施这件事的策略？同时一定要理解所在环境的局势和形势。其次，我希望大家主动接近客户，时刻站在对方的角度解决客户或者用户的问题，否则无法深刻地理解产品的基因。最后，达成目标一致，尝试理解团队定下的战略目标，将自己的目标和团队的目标保持一致，分清哪些是决定根本和未来的工作，并为之努力奋斗。

自由的心态，放纵的思想，将会无惧任何失败，因为它们的背后是责任。

自由的思想，放纵的心态，只会带来无尽的失败，因为它们的背后是眼高手低。

理解不了自由和责任，就无法理解你为之奋斗的到底只是一个网络公司还是一个科技公司。