「知识卡片|21天结构化思维训练」20

5w1h检查邮件完整情况

发送邮件之前需要使用5w1h检查,确定没有漏掉必要的信息,分别是:

who,这封邮件的针对对象是谁?

what,对方需要知道什么事情;

where,事情的相关地点在哪里审批?

when,什么时候是截止期?为什么这个信息重要?

how,怎样完成这个任务?那收件人需要怎样批准?

通过检验之后,能够确保事情全部说清楚。

内容来源:圈外-21天结构化思维训练营

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