你对别人好并不一定非要让别人也对你好

    今天上午上班的时候,遇见一位患者,年龄大概在四十多岁,女性,体态偏胖,在检查的过程中一直十分紧张,并且不断的询问她检查的健康问题。 我就问她原因,原来她的家庭最近出现了一些变故, 有重病患者卧床并抢救无效去世,她最近又头晕晕倒了,就特别怕来到医院,更害怕检查出一些问题,甚至是不治之症。

      我看她特别紧张就先宽慰她说,通过检查发现她身体状况还行,并不是很严重,但是需要注意些生活习惯和饮食方面的问题,主要是先让自己瘦下来,如果能瘦下来你身体一系列的问题都能得到很大的改善。她听我说完,确实放松了不少,开始跟我讲她的减肥之路,我看她放松下来了,就又就她检查出来的问题给了她一些相应的建议,并提醒她注意观察并且要及时复查,她说她最害怕体检了,怕查出问题,给家人添麻烦,我就告诉她,做什么事情都要防患于未然,你越提前发现问题越好治疗,越是给家人省事,真是等到问题大了严重了再去检查治疗只会加重家人的负担,你要好好爱自己才是爱你的家人。

    她听了特别感动,一直向我表示感谢,说好多医院的大夫都是特别反感患者的询问,不是甩脸子就是态度不好,我告诉她,不是她们不愿意说,只是怕说多了患者本人会多想乱想。我觉得吧,你本身身体就不舒服,心情也不好,既然能来我们医院就是相信我们,如果再对你甩脸子爱答不理的,只会影响你的心情,加重病情,并没有什么好处,对吧?所以我也是做了我力所能及的一些事情。最后检查结束了,她也放心并且满意的回病房了。

        其实有时候医患沟通也很简单,就是你先站到她的角度去考虑问题,把她所担忧的事情解释明白了,一切都会很好,这也就像咱们的双圈理论一样,和患者站在一个圈里去打败问题,其实世上没有一个医生不愿意不治好自己的病患,他们比患者更希望能早点治好对方,这之间就需要相互信任,相互理解,如果互相都能做到了,哪里还会存在那么多的医闹和伤医事件呢!

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