实体店攀上互联网搞营销，大多数是病急乱投医

实体店转型互联网营销推广，不能过于盲目。小发先生从四个角度来分析

一、竞争角度

实体店现在现状主要面临两大非常激烈的竞争。

（1）线上互联网和移动互联网的竞争，导致实体店出现了大量的关店潮。

（2）竞争对手的竞争，中国商业环境跟风效应非常严重，只要开一家店看到你赚钱 就会一片一片都开起来 可能一条街和你买同样的产品出现了几十家。很多老板不明白竞争的本质，以为转型做互联网就是建个网站，搞个电商就是在转型了，其实他只是病急乱投医，

其实真正竞争的本质是价值的竞争，（价值不等于价格，价格的竞争只是表象，背后的隐藏的是价值的竞争）当你不能创造价值，当你不能区隔竞争对手给你客户独特价值的时候，客户就没有选择你的理由的。

互联网和线下从来都不是分开的，不在乎什么线下和线上，不在乎说的什么模式。任何企业想做好所谓“O2O”只要想着一点，你怎么能更好的用互联网服务客户，提供更有价值的服务；网络在变，但是服务一直是没有变的，每个年代只是不同的服务技巧，那些倒下的公司只是忘记了该怎么样服务客户，忙着去追求所谓的市场、变革、现金流以及xx模式。

二、消费者的生活方式和获取信息的方式

现在我们去哪里都是看手机，回到家是玩电脑，所有获取信息的方式和交流方式都发生了改变，

消费者做决策的方式，更多是社群为基础的社交，实体店要想有效的破局，必须借助互联网和移动互联网，顺应消费者的生活方式去建立消费者这种社交圈子，做粉丝经济传播你的产品和服务！

通过消费者生活方式的改变，线下店铺如何借助互联网？

1.把‘店铺’装进消费者的手机；通过线下现有的用户，去发展周边的用户，做你自己的社群，做你自己的用户圈，当你一直都在抓取客户注意力的时候，那么在这个注意力经济的时代，你就是赢家，天天关注你，哪里有时间关注竞争对手，天天被你影响着，下次有需要的时候是不是会第一时间想到你？

2.把‘客户’放网上--建立自己的圈子；互联网的出现，让我们的生活更加便捷，获取信息和沟通更加顺畅，以前我们实体店做广告就是发传单，门面做活动，这样对于互联网的今天是非常低效的方式，而我们要做的就是借助互联网来做我们和客户沟通的管道，这样才能直接的去影响客户，做到线上聚集/互动人气，线下集中消费/活动；1.节省广告费用 2.长期影响客户 3.更方便的服务客户。

还有很多的好处，这里就不一一介绍了。

三、消费者的购物需求

现在品牌已经泛滥了全是品质保证，这已不再是竞争优势，消费者就向更高的层次去发展，这几年我们看到的是功能性需求和可靠性需求正在向着体验性去转变，

如何去做体验度？针对低体验度行业（比如说：日用品、 快消品 、数码电子类的产品等等；）

直接去店面化， 降低和压缩中间渠道成本，直接通过网络进行销售。这是必须要走的路！ 中间渠道成本和运作成本很大的话， 在这个市场很难取得绝对的竞争优势；因为低体验度的产品更多的趋向于价格战， 要做的就是压缩渠道成本、运营成本、宣传成本等不必要的成本。来结合互联网进行直接的销售。

中体验度行业（比如：箱包、服饰、鞋子、家具 、建材 等等）

中体验度行业更好的运作方式今后的门店不要积压太多的产品，门店属于厂家加盟或者直营店， 是属于展示材料、款式、样本等。门店只作为宣传和客户聚会的地方。

以后我们更多的是在现场看材料和款式；看样本通过互联网下单，采取直接对接厂家的直销形式，这就是中体验度产品和行业要走的路。

比如家具行业，只会放一些样板、材料、图片。体验了之后直接通过互联网下单，直接给客户定制并发货。

（各大家电线下门店，现在基本都是在这样做）

以上就是针对线下和线上一起做的一些建议，各位老板可以针对自己的生意做出取舍；

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原创：小发先生

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