刘婷网中11期坚持分享第187天2019.02.11
周六晚上新年第一次课程,刘老师的督导,给我们解答很多学习过程中遇到的问题,内容很多,对我们的咨询非常有用。今天再次回听,整理思路,做好笔记。
1.刘老师用对话的方式给Q老师答疑。上课时,我没有听出来,这是刘老师在做咨询展示,哈哈,有点迟钝。如何通过对话,知道来访者想要表达什么?当你做了什么事情,知道这件事情解决了,来访者不知道怎么回答。
刘老师:您说了三个话题,您看从那个话题开始聊(澄清目标)
是想听出他背后想表达什么,还是怎么处理情绪?
您是想聊怎么听出他背后的意图是什么?
(通过具体化,确认来访者的目标,贴着,探寻什么是当事人想要的,最想聊的点,再更详细地倾听,是什么样的,什么促使你想聊这个,有什么变化,对来访者有什么帮助,听出当事人背后的他想要的是什么?)
焦点的咨询就是一步一步确认当事人的知觉,什么是当事人最重要的。聊问题是为了更好地看清他要面对的是什么事情,而不是深挖问题的原因。那么不容易,当事人是怎么熬过来的,找到自己的资源,重新建构一个新的方向。怎么进入对方的情绪?焦点不刻意处理情绪,但是要关注到情绪,共情来访者,关注到人本身,探讨他的资源和努力。
2.你的困扰解决了,会有什么改变?不知道。要怎么接?
好奇,你是不是真的很想知道他的改变?对他所说的都好奇,保持中立,不预设,不评价。我们的无知,才能带来对方的有知。他的世界,他有他的道理,我们只是镜子,带着他去澄清,他的事情带来了什么,什么促使他这么去做的。