2022-04-18口头表达的两个建议

我天生是个口拙的人，一直挺羡慕能说会道的小伙伴，虽然，孔夫子他老人家更推崇衲于言，但我还是会欣赏那些善于表达的人，一来我觉得善于表达本质是思维能力强的一种体现；二来，现实中表达能力好的人无论是汇报工作，还是沟通业务，都更容易被看见和达到好的效果。

话人人会说，但让自己的话更吸引人，真正准确表达出我们的核心意思，取得效果，这个要求并不低。吴军老师总结过，好的口头表达，都具备以下两个特点：

一、要有侧重点。虽然我们每次和别人沟通，不会都像作报告一样，但是哪怕听众只是一个人，是非正式交流，聊天，讲话也最好有点目的，以免让人觉得我们是个话痨。至于在大众面前讲话，讲什么不讲什么就更为重要了。侧重点关键是把握四讲四不讲的原则。

1.最重要的主题讲，其余都不讲。除非听众有足够多的时间，而且你讲什么内容比郭德纲讲段子还好听，否则不要试图一次讲很多内容，最好只讲一个主题。讲以前，可把想讲的内容列个清单，然后删除次要的内容，直到最后，如果再删，这次讲话就不完整时，那就差不多了。如果我们删到后来还有很多内容都舍不得删，那就选一个最重要的讲，对于没有被选上的内容，千万要强迫自己不讲。

2.能讲清楚的讲，讲不清楚或者太花时间的不讲。永远不要试图在有限的时间里，讲那些需要花很长时间解释，而且容易引起大家疑问的结果，即使那个结果在你看来好得不得了。在这个世界上，不是你做了件很牛的事情，告诉大家，别人就会觉得你牛，而是让大家听明白了你的贡献，并且对此毫无异议，你才是真的牛，即使那个贡献看上去不是那么大。

3.讲自己的独到之处，别人都有的东西不讲。现实中，在很多单位里经常看到台上领导做报告，台下大家睡觉或者玩手机，原因在于内容实在没有独到之处。所以，我们要尽量要找一个别人没有的内容和角度进行表述，而不是选你觉得最重要的，这样做效果才会好。

4.对自己和朋友有利的话讲，对自己和对方没有好处的话不讲。话讲得不对，即使出于好心，对方也未必感激。所以，表达前还是有必要让自己多思考一次，人在第二次思考后，会很大程度避免讲那些没有益处的话。

二、要有对象感。

一般来说，口头表达一定是有对特定对象的。以一个对方愿意接受的方式传递信息，比用自己觉得最精彩的方式去讲，效果要好很多。因此，讲话一定要看对象，尽量用对方懂得的事情和概念，去解释和形容新的事情，不要用只有自己懂的概念去解释别人不懂的概念，因为自己懂的东西，别人未必懂；我们的感受，未必是别人的感受。

另外，你心里有说话的对象，就要在口头表达时调控实质内容和题外话的比例。从信息传播的角度讲，口语表达，如果讲的全是干货，一般听众接受的速率，往往会跟不上讲话人，所以从效果出发，口头表达不是不能讲题外话，适当加入一些增强趣味性的内容是有需要的。