后工业时代，《岗位说明书》还有多大价值？

《岗位说明书》——这个名词相信做过HR工作的人都不陌生，因为有关人力资源的招聘、绩效、培训、薪酬甚至员工个人职业发展（简称IDP, Individual Development Plan）都是围绕着岗位来展开的，所以《岗位说明书》有多么重要，就可想而知了。

那么，在讨论后工业时代《岗位说明书》还有多大价值之前，让我们先来看看什么是后工业时代（社会）吧。

1973年，美国社会学家丹尼尔·贝尔在他出版的《后工业社会的到来》一书中明确提出和界定了“前工业社会”、“工业社会”和“后工业社会”的概念。

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前工业社会

即“农业社会”，时间上大约是蒸汽机出现之前。

前工业社会以传统主义为轴心，土地是资源，地主和军人拥有统治权。占压倒多数的劳动力从事包括农业、林业、渔业、矿业在内的采集作业，生活主要是对自然的挑战。

在人力资源战略中，劳动分工的标准主要按照年龄、性别、部族和阶层等方面进行，甄选劳动力的方法主要靠“肉眼观察”。

工业社会

工业社会从时间上大约是20世纪70、80年代电子信息技术广泛应用之前，主要以经济增长为轴心，机器是资源，企业主是社会的统治人物。

工业社会是生产商品的社会，生活是对加工的自然的挑战，技术化、合理化得到了推进。

在人力资源战略中，劳动分工的标准主要按照行业技能、经验和教育水平等方面进行，甄选劳动力的方法主要靠“证书”和“甄选小组”。

后工业社会

后工业社会以理论知识为中轴，意图是人与人之间知识的竞争，科技精英成为社会的统治人物。科技专家之所以拥有权力，全凭他们受的专业教育与技术专长。

后工业社会是以服务为基础的社会，最重要的因素不是体力劳动或能源，而是信息。

在人力资源战略中，劳动分工的标准是按照个人定位、团队角色等方面进行，甄选劳动力的方法更多是靠计算机匹配和咨询式面试。

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如果说十年前的中国还处于工业时代向后工业时代转化的过程，那么十年后的今天，我们每个人都应该知道后工业时代已经来到了我们的身边。

在工业时代，所有的岗位界限都是非常清晰和轮廓分明的，每个人都很容易弄明白自己要做什么。

但是，在后工业时代，岗位的边界被打破了，岗位之间的区分性变得越来越模糊。员工之间的沟通和交流越来频繁，人才的多技能性和团队合作性要求越来越高。

显而易见，以上这些新的诉求单靠《岗位说明书》已经无法完全表达和界定了。

这个时候，我们需要一种适应后工业时代的新的团队语言——

“团队角色”！

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跑跑博士