会议主持——设计

如果你是部门的领导，在开会之前，你一定要做一件事，就是把会议的主持人和决策者分开。为什么呢？因为如果你身兼两职，既是裁判，又是运动员，那所有人都会等着你说，结果你就成一言堂了。开会的时候，设立独立的主持人是有好处的，能让会议在一个更可控的情况下往前发展。

主持人：牧羊人

当你是一个会议主持人的时候，你一定要时刻提醒自己，我是一个牧羊人。

牧羊人有什么特点？第一，他有个目标：要把所有的羊，赶回羊圈去。第二，他有责任感。羊肯定是会乱跑的，会议也一样。你最大的敌人，是人们的天然会发散的注意力。发散其实没什么不好，创意工作非常需要发散的思维。但是，有发散就要有收拢。别忘了，你是牧羊人，你要把羊送回羊圈里。

主持会议 = 设计+控场

主持会议靠的不是话术，而是行为设计。

语言只是众多沟通方式中的一种，你还可以用各种各样的方式给参会者施加影响，也就是控场。如果你设计得好，主持人是可以近乎隐形的。

行为设计四招

第一步，你要清楚会议的目标是什么，你应该用什么方式去实现这个目标

行为设计有四招，场地、时间、环境、规则。

第一招：设计场地

场地就是一种沟通方式。所以第一招，你可以先来设计会议的场地。

同样一个会议，安排在工作现场，所有人不用离开工位，咱开一个站会，和专门订一个会议室开一个会，和到外面度假村开一个会，这几个形式是不一样的。

如果你要开一个站会，那你已经向参会人传递了一个非常强烈的沟通信号：“这个事当场必须定下来，咱谈具体的事。”

如果我组织全员到度假村开一个会，那你暗示的是啥？你在暗示大家可以敞开聊，这是一个促进感情的会议。

会还没开，你已经通过场地这个信号，和参会人沟通了。

第二招：设计时间

你们公司平时九点上班，如果你把会议安排在了早上八点，让大家在八点之前一定要到。那你传递的是啥？是这件事刻不容缓。

如果你说：“咱们这个会安排到下班以后，大家都先跟家里打个招呼，可能会很晚。” 这里的潜台词就是：“我们要充分讨论，不怕耗着你们，一直耗到大家达成共识为止。”

同样的道理，把会定在周末还是工作日，你传递的信息也是不一样的。

第三招：设计环境

除了时间和地点，你对会议环境的处理，也会影响大家的理解。

比如，你在每个会议桌上准备好笔和纸，意味着这个会要讨论、要做笔记；

你提前把会议材料放桌上，或者提前发到参会人邮箱里，意味着大家要提前做功课，不能随便发言；

你平时穿得挺随便，主持会议那天穿了一身西装，别人就能从这个姿态中，解读出你的态度。更关键的是，你的态度，会影响到所有参会者的态度。

第四招：设计规则

还有一种沟通方式，就是对规则的设计，在会前要立规矩。

当年联想的创始人柳传志先生，在联想定了一个规矩：开会不能迟到，迟到就罚站1分钟。

通过对时间、地点、环境和规矩的设定，你就是在设计参会人的行为。如果设计得好，那你在会上不需要多说话，这个会也能进行得很好。