影响力六要素

应用传播学线性研究视角中的影响力六要素理论

1. 互惠性

指人们总是认为有责任回报曾经给予的恩惠，具体体现在在亏欠感，一旦没回馈他人的恩惠会产生愧疚感。

例如：平时逛街去商店试穿衣服，如果在某家服装店服务员很殷勤地引导你挑选衣服，并且你在那家店逛了很长时间，试穿了很多件衣服，当你想不买衣服逛下家的时候你会感到很不好意思，总觉得有点亏欠别人，这种心理压力很可能迫使你购买那家店的衣服。

2. 权威性

指人们更倾向于服从权威（相关领域专家、资深人士）的意见做选择。

例如：我们去买电脑，但又不清楚具体哪种产品比较适合自己，我们便会寻求专业人士的意见，当他们推荐电脑A，的时候，我们在选购的时候，即使可以选择电脑B、C、D，但最终下单的时候更可能选择电脑A。

3. 一致性

指人们倾向于保持言行一致的形象，一旦做出相应的承诺或表明某个观点和立场，就会努力使自己的言行与自己的曾经的承诺、观点或立场相一致。

例如：明星A的一些忠实粉丝面对批评明星A的事实，却选择性的忽视、不承认，或者找一些很弱的理由搪塞，“某某已经很努力了”，甚至谩骂批评者，以至于被大众视为脑残粉。这些死忠粉之所以如此固执，是因为承认对明星A的批评而不去辩护无疑表明他不是忠实的粉丝，而这会与其之前树立的忠实粉丝的形象相悖。

4. 共识性

指人们总是追随大多数人的行为或模仿与自己相似的人的行为

例如：我在看大众点评选择餐厅的时候，总是会优先选择人气高、口碑好的餐厅，或者经常看到某家餐厅门前排队的人很多，总想这么多人去这家餐厅，这家餐厅应该不错，我下次一定要来这家试试。

5. 偏好性

指人们更倾向于听从熟悉的人或喜欢的人的意见做出选择或者答应他们所提出的要求。

例如：很多广告商找当红明星代言，当红明星粉丝多，由该明星代言的商品受明星的影响力带动可以提高知名度或销量。最典型的是新垣结衣代言雪肌精，从而提高雪肌精在宅男群体的知名度。

6. 稀缺性

指某个东西越少，追求的人越多，就是俗话所说的物以稀为贵。

例如：饥饿营销、限时限量发售等，营造商品稀缺性，促使消费者迅速购买，以防失去购买机会。