产品经理的面试，到底在聊什么？

2022年新春，马上就要进入3月的春季招聘了。

最近有不少读者私聊一些产品经理面试的问题，尤其是很多从开发、设计转行的朋友会问我，产品经理的面试到底在聊什么？

由此本文来给大家扫个盲，也算你避免产品经理的面试坑。

原型和文档为基础技能，但面试反而不说原型和文档

如果你看到产品经理招聘JD，统一的要求是：

会需求调研、项目管理、原型设计、和需求文档等，带着团队完成产品的设计规划和产品上线。

这也就造成了很多没有面试经验的产品经理，在面试前都会准备一份奇怪的“作品”，产品原型设计和文档，但其实不是硬性要求，也不能帮助你过关。

越是有明确分工的团队，就会知道产品经理的原型无非就是一个表达工具，更重要的是原型背后为什么要做这个功能，以及背后功能的业务价值。

新入职的产品经理只需要按照团队的原型、文档规范，下载对应的原型软件，不会的就看视频学，软件操作基础一天不到就学会；文档直接按照团队模版来写，搞清楚文档的功能描述、业务逻辑。

甚至可以这么说，按照公司团队的规范，输出的需求还原度就不会太差。

所以千万不要准备这类作品集，最好的作品就是上线的功能或产品。如果是内网产品，那么就录制视频，直接告诉面试官你之前负责的功能模块是什么，而不是你原型、文档写的怎么样。

2.产品经理的面试，不要讲用户体验

用户体验是我们做产品经理的核心驱动理念，几乎每个产品经理都在需求评审的时候会讲用户体验，为了给用户更好的用户体验，才做XX需求。

可是用户体验是一个玄学，包含了非常多的内容，有可能是文案、有可能是设计、也有可能是功能逻辑还有可能是技术限制就会大大影响它。

一个合格的产品经理应该有owner意识。可是我们要清楚在面试的时候要凸显自己的产品工作价值，而用户体验是难以体现自己的价值。

同时用户体验是一个非常浅显的词，几乎是一个用户就能说出这个词，说白了你面试知道这点，不代表你比其他产品经理就有优势了。

3.产品经理的面试，要多说业务

业务是指的是产品功能背后承载的业务流程。比如我们做一个电商系统，那么其实电商商城只是一个货架，线上商品和线下商品的电商系统就有很大不一样，线下商品新增病包含了物流运输业务、仓库存储业务，需要在系统里考虑。

商品的复杂程度也会影响电商系统的功能设计，比如你的主营业务是卖衣服，另一家公司主营业务是卖游戏代练，就是2种不同的交易方式了。前者用户收到物品后确认收货即可，后者虽然也要收货，但是需要确实记录了游戏账户角色的等级信息，获得记录，也就是牵涉到任务记录。

我们在面试的时候就要多说为了什么业务提供了什么功能，同时功能有什么特点，有的业务可以集合一个成熟的系统，市面上的CRM、OA、ERP都是标准业务聚集的系统产品。

有了这些业务的合集，我们就可以让面试官知道我们有过什么系统的设计经验，不仅是停留在原型上，而是真的为业务服务过。

4.数据仪表盘

始终谨记，引导产品经理工作成绩的，是数据效果。保证每个产品的上线更好的数据结果，有版本与版本之间的数据对别，以及业务数据对比意识

所以不懂数据的产品经理，基本在面试上就没办法表达自己有力的成功经验。数据意识不是说自己要注意记录数据就可以了，反而是要知道一些常见的数据指标和指标值，比如你说一个文章的点击率达到了80%，实际上一听就是假的，一般无论是短信、还是app，用户点击率几乎都在百分之几或者0点几。

5.面试里，说说自己的成绩和难点

很多时候，我们在业务面试后，终面或HR面会被问到这种通用的问题，第一个是反馈自己问题解决的方法，同时也是反映了自己的优势和长处。

产品经理比较集中的困难就是：资源不足和风险政策

前者比较好理解，就是没有足够多的资源，导致产品没有办法上线；风险政策则是监管、或资质要求不达标导致产品下架，这里之前的P2P行业和现在的K12教育行业就是比较典型的，相关的产品直接下架。

不要去说个人的性格、三观，反而说出工作的困难和成绩，是一个技巧。

以上就是今天的分享。

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