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什么是多店铺：
多店铺商城系统是买卖双方商务信息为一体的交互平台，拥有人性化的专业人才管理服务，支持多元化订单处理，是海量客户精准营销与一体的大型综合性平台，从更深的层面来看，由于通过它形成了与地域、空间无关的一体化市场，改变着全国的电子商务经济和网络购物环境。
多店铺商城系统可以支持商家、运营商、消费者直接在线信息传递平台，大大降低了交易费用。
前台功能
1、卖家后台：即各店铺的管理后台，包括申请开店、商品上传管理、卖家订单管理、店铺支付方式设置、店铺配送方式设置、店铺模板设置及店铺其他设置；
2、买家中心：买家可以集中进行订单查看、收藏夹、配送地址、留言评论等操作，降低使用难度；
3、商品展示：展示商品的基本信息、属性、价格配送信息、商品详情和用户评论，便于顾客在购买之前全面了解商品；
4、商品检索：C2C、B2B网站最重要的功能之一，为各店铺的主要入口，用户通过关键词可以查找到与需求相符的商品和店铺；
5、购物车：用户可以将需要购买的商品添加至购物车，然后统一提交，只需填写一次收货信息，从而节省时间；
6、商品交易：电子商务网站标志性功能，买家可以在线提交订单，选择支付方式支付，卖家根据用户填写的信息发货，完成整个交易。
后台功能
1、商铺管理：包括审核店铺、店铺等级设置、店铺分类设置、商家加盟流程、店铺状态设置等所有关于店铺管理的操作，可限定不同商家等级获得的模板数量及结算模式；
2、用户管理：网站管理员可以在此添加、审核新用户，修改用户信息和等级，实现对整个站点注册用户的管理工作；
3、商品管理：在多用户商城系统中，网站管理员一般只是在后台中设置商品状态信息，锁定、设置团购商品等。商品添加、修改、删除等由卖家在卖家后台中操作；还可以预设全行业商品分类及属性，支持无限级树状层级分类，品牌无限级分类，自定义属性，属性继承，商品多图展示、批量处理；
4、交易管理：同商品管理类似，网站管理员一般用来查看订单状态，监控整个网站的交易情况。确认、发货、取消等订单操作由卖家自行完成；
5、网站管理：网站管理员用来发布网站的新闻、进行广告管理工作，通常由运营部门负责操作；
6、系统设置：包括站点信息设置、整站支付接口设置、数据库管理、地域管理及其他功能设置，一旦设定完成，很少有改动；
结合直播的多店铺商城（抖店）
7、会员与积分管理：多商家系统统一管理全站会员，配备灵活的会员等级体系及积分体系。为商家提供充裕的会员资源，帮助商家节省运营推广费用，各商家可针对不同等级会员采取积分营销策略；
8、站内站外营销：包括短信、邮件等
9、物流管理：设置运费管理方法，接入新物流商的标准API，以支持追踪运单状态；
10、店面模版设置管理：系统内置多套精美模板，商家亦可自定义模板，实现快速改版。模板配备强大灵活的信息编辑功能，可同步预览页面内容。
多店铺场景：
多商家多门店小程序商城运用场景：
1、全国连锁服务型门店（肯德基：单商家多门店），可选择全国范围配送。
2、鲜花、蛋糕、水果等本地配送商家，可进行本地配送服务，单商家多门店或多商家多门店。
3、平台型运营，整合多个商家资源，招募多个商家入驻，可设置门店进行像美团那样的全国配送或城市配送。
多店铺特点：
多商家多门店小程序特点：
1、同城配送合作公司-达达配送，同城速递一小时送达。
2、根据用户位置推荐离用户最近的商家。
3、可选择到店自提或发货。
4、商家线上核销码功能。
5、电子快递面单，批量打印，省去大量人工成本。
现在多店铺系统结合当下热点，将直播、社交团购等多属性结合。目前的淘宝、唯品会、抖店等都是使用的多店铺商城系统模式。