做个人吧|第一期：产品经理最重要的软实力是什么？

大家好，我是小智。最近啊，开始直接接触客户了，才发现过去挺多都是自我感觉良好呢。昨天，李彦宏都开始直播了，我们必须加足马力追赶啊。没有李彦宏的高富帅，也没有他努力，我们还能做什么呢？看来只有不要脸了。可惜啊，我这文人，来不了这，算啦，甘拜下风吧。咱们还是来说说软实力吧，产品经理需要什么软实力呢？怎么提升呢？我们在《做个人吧》这个栏目来聊一聊啊。

每个人都有故事

我做机器人产品经理2年多了，挺喜欢这个角色的，可上九天揽月,可下五洋捉鳖，有些离奇了哈。恩，也许我这个特质还算符合产品经理的要求吧。说起为什么要做产品经理啊？其实就是不甘心吧，我在大学学习机械，参加机器人比赛，工作了做服务机器人结构设计，兼做了一段时间项目经理。然后换工作到现在的公司做硬件产品经理，中间也做了挺多产品，发挥了些许价值吧。最让我感到我还做的不错的是，我前后两家公司的老板都成为了《财富》:2020年中国40位40岁以下的商界精英了。

40位40岁以下的商界精英

醒醒吧，只有闹钟可以把我叫醒。梦中非常真实，我做着非常多的事，工作推进，组织活动，参加工作坊，读书学习。一个任务接着一个任务，感觉挺充实，但是没有太多进步。顿时汗流浃背，这可能就是我去年的状态吧。是不是在这方面，我们是同道中人呢？那真是太棒了，感谢陪伴。

打造故事就是打造意义

我们现在处于一个什么样的时代呢？这是一个信息爆炸，知识焦虑的时代，我们人人都是数据，我们用很多机器帮助我们分析，我们活在数字统治下。我们每天就像做任务一样，听被罗胖们榨干的知识；读公众号文章看不了两句就关掉；希望刷抖音刷出第二职业，可惜韭菜始终是韭菜。我们越来越机械化，我们失去了作为生物的温度，缺少关怀，缺少爱，我们现在还有小时候那样心无旁骛的快乐嘛？我们还愿意对路人心存温暖，微笑相对吗？

你还会微笑吗？

 我们缺少思考做事的意义？思考为什么而出发？思考要成为什么样的人？其实，做人、做产品和写文章都是一样一样的。就像前面大家看我文字，挺多都是干巴巴的，味同嚼蜡。见字如面，我是不是也大而空，不够落地呢？而我希望我能成为一个有温度的人，而故事是帮助我成为这样的人的有力武器，创造故事就是创造意义。我们都要成为会讲故事的人啊，要知道我们进化到今天，不是为了在无限的信息或者上瘾的APP中实现自我的。

如何成为会讲故事的人呢？

“你这两个方案有什么区别？”

产品经理信号告诉我：“这个方案就像高速公路，这个方案就像国道，你明白了吗？”

“你这两个产品是怎么配合工作的啊？”

产品经理信号告诉我：“这个贵的就像大工，这个便宜的就像小工，大工小工各司其职才能发挥更大价值，你明白了吗？”

比喻就是最简单的故事，你看出这里面的力量了吗？对于故事，我不擅长，经研究我得到三个词，成为故事高手就三个词：我、圣贤和机器人。

三个机器人

“我”代表什么呢？“我”代表故事的金线，金线就是我们要知道讲什么？什么该讲什么不该讲？我们要为大家解决什么问题？我们提出了什么观点？我们的观点会对用户产生什么影响？今年，我慢慢知道我是谁，我的金线就是机器人产品经理，这是我的事业啊，我要帮助大家提升效率，有更快的成长。

“圣贤”代表什么呢？圣贤代表活泼泼的、生动的、动态的情感，我们要投入情感，去了解用户的需求，能够让用户愿意倾听。让客户感觉我们是真实的，而不是装出来的。我学习阳明心学，最主要的感触就是慢慢让自己从麻木中觉醒，去体验喜怒哀乐的情感，去投入感情。我们用心做的，客户肯定可以感受的到。

“机器人”又代表什么呢？“机器人”代表故事的原则和工具，我们讲故事都有固定的原则，比如常采用从上到下的原则，开门见山，直击痛点，吸引到大家的兴趣；我们表述常采用“三”的原则，分三段论述；我们常使用转折词，比如：首先、其次、在此、然而、总之等，给大家方向感；我们有固定的写作结构，比如按照时间顺序、按照因果关系等。我们有不同的媒体形式，微信公众号、抖音等，而好的工具可以帮助我们提高获取意义的效率。我们做的机器人就是为了拿融资吗？就是为了躺在PPT里吗？让他们去服务客户吧。

我、圣贤和机器人

左手“圣贤”，右手“机器人”，中间是“我”，故事就在这里被不断的创造出来的。我们是为了意义而出发，而让我们得到意义的是故事。在这里我们成为“共享意义的部落”，我们一起创造着故事，如果我们5年、10年后回想起来，现在做的事还是那么津津有味，证明这些事是有意义的，否则，我们为什么做呢？