2021-11-13

谭玲焦点解决网络初级20期  中21,坚持原创分享第657天,2021年11月13日

读书打卡第34天,今日读书《尊重与希望》360至378页

读书收获

反馈部分

赞美即对当事人为了建立有效解决方法所做的努力表示佩服。赞美当事人的优点、资源、行动。

桥梁

“做这个作业多么的重要。”尽可能组合当事人的词语和字句,并应用一些常使用的开头用语。“我知道……”“我同意你的……”

建议

观察型建议和行为型建议。

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