清单革命

怎样避免犯错?

巴菲特,避免犯愚蠢的错误。

怎样让清单避免我们犯错

为什么犯错?

无能之错,无知之错。

无能:懂,但错

原因:一,不能把所有事情都记住。

二,记忆和经验,让我们麻痹大意。

清单的价值

外包:把记忆的事情外包出去

可靠:可视化的强制约束。

清单如何避免无能之错

对问题分类

简单问题

复杂问题

极端复杂问题

简单问题:执行清单。

复杂清单:核查清单。重要的节点,拿出清单,一一对应。避免偏见的方法,用标准清单检测。

第三日清单。

极端复杂问题:核查清单,加上沟通清单。

工作完成,但配合的部门还不知道


如何制作简单易行的清单

1.设计简单高效,可测量。提醒我们的关键内容。具体可操作性。只写最关键的问题。刘邦约法三章

2.有明确的检查点。前中后检查。

3.

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