在查理芒格的一生中,两种思维习惯起到了很大的作用。
第一,逆向思维。查理经常说,如果我知道我会在哪死去,那我不去那个地方不就好了。查理一生都在收集不同行业大型企业的失败案例,然后避免走和他们一样路。想想也是,有时候成功是很难找到一个特定的原因的,但是失败的原因却是必然的。因此,判断正确的方法,就是通过搜索各种错误判断的例子,然后仔细考虑应该避免得到这些下场。
第二,跨学科思维。现实世界中的问题,往往不会只落在一个学科内,也往往不只有一种解决方法。
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下面开始理解穷查理宝典中的二十五个误判心理模型。查理对这二十五个心理模型的理解之深刻,建立在他丰富的企业管理经验上,因此,在理解这二十五个误判心理模型的时候, 我打算加入自己在生活中的感想。如果我的生活阅历不够丰富,那理解自然也不会那么深刻,至少未来的路上有了警钟。
奖励和惩罚, 超级反应倾向
最重要的管理原则就是,制定正确的奖励机制。奖励机制的超级反响能够起很大的作用。不论是书中给联邦快递的员工提早放下班,还是旧机器卖的好的原因只是因为销售员的提成高,奖励机制占了很大的比重。
如果想要说服别人,要诉诸利益,而非诉褚理性。
而超级激励机制的缺点则是,让人们在做坏事的时候觉得是正当的。比如说得到奖励的坏行为。
文中的例子是,再面对两种不同类型贷款的时候,B型的利率高但风险极大,这能在短期内提高财务数据(因为利率已经算进去了), 因此,财务也有比较好的业绩。在对面此种奖励机制下,如果不设立一定的门槛,来完整的定义奖励机制,那么奖励机制就会变成一个偷水摸鱼的漏洞。再比如,单纯靠提成过日子的销售员有时候难免不做不道德的事情,为了奖励,人们倾向于钻各种制度的空子。
因此,奖励制度的制定需要被完善。而这将是我的在未来管理路上的警钟。
喜欢/热爱倾向
人类天生就喜欢和热爱,因为过度热爱或喜爱造成的后果便是,人会忽略热爱对象的缺点,对其百依百顺;会偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人;为了爱而扭曲其他事实。一旦热爱和仰慕的‘反馈模式’形成,便会造成极端的后果。
而吸引许多人敬爱,值得仰慕的人,进入教育行业就是很明智的做法。
人坠入爱河时,即时对方不是你所喜欢的类型,即时你不了解一个人,因为某一个瞬间,就会有爱的感觉,随着这种爱的感觉越来越强烈,仿佛她的缺点, 或者不属于你期待对象的条件,都能被个人无限的遐想所掩盖。让我想到了追忆似水年华中的Swan, 回过头去看五年的爱如一场梦。当然,保持百分比的理智时很痛苦的,还不如趁着年轻让自己多fall几次。
讨厌/憎恨倾向
与喜爱/热爱相反的,便是讨厌/憎恨倾向,这样的心理时很不健康的,和喜爱一样,会让人忽略憎恨对象的优点,对其百依百顺;会讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人;为了仇恨而扭曲其他事实。
不论是喜爱和讨厌,查理教导我们要时刻保持客观,不太早流露出感情,不因感情而产生趋势,这是好事,但想一想在我生活中也并没有因喜爱或者憎恨导致的盲点,或错误的倾向,或者是还没有做到更客观吧。
避免怀疑倾向(快速做出选择倾向)
比起上面三个误判模型,这个误判模型在生活中用到的机会更多,因为人时时刻刻都在做选择。
人类的祖先是动物,动物为了生存,是需要在极端的时间内,消除自己的疑虑来做出选择的,而法官们需要抵制这种行为,必须经过慎重的考虑。
与其说避免怀疑,不如说快速做出选择倾向。人通常会在困惑和压力夹击下,快速做出选择,而这样的选择不一定是合理的。
避免不一致性倾向
这个观点一样,也有些绕口,可以理解为,避免改掉原有习惯/知识的倾向。说白了,就是不能顽固不灵,要时不时推翻自己的想法。
在生活中维持很多好习惯,或者避免许多坏习惯,这样才是明智的。
"一盎司的预防比一磅的治疗更值钱。”, 这句话是用来防止一种坏习惯的产生。
我们都和冥顽不灵的人打过交道,那些人抱着小时候形成的错误观念,直到进了坟墓都不愿意放手。
处在巅峰时期的爱因斯坦非常善于摧毁自己的思想,遗憾的是,晚年的爱因斯坦却没有完全接受量子力学。
再举一个生活中很常见的例子,人会在帮你他人时对他人产生好感。本杰明·富兰克林原本是费城一个默默无闻的人,为了获得重要人物的垂青,他会想方设法请那个人帮他一些无关紧要的事。从那以后,那个大人物就更加欣赏和信任富兰克林了,因为这和他脑袋中,不值得欣赏,不值得信任的富兰克林和他借给富兰克林的行为暗中不一致。
帮助会使人产生好感,而伤害会增加对一个人的贬低和憎恨,这些都是潜在的心理学暗示。