价值共生(数字化时代的组织管理)之数字化及其对组织的影响

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春节前HR给我推荐了这本书,陈春花老师的《价值共生——数字化时代的组织管理》。利用春节假期好好学习了一下。一则是因为推荐,一则是因为字节跳动创始人张一鸣发过的一个微博:develop a company as a product(像打造产品一样打造公司)。每一家公司其实同时都在做两个产品,一个产品服务客户,这个产品叫做业务;另一个产品服务员工,那个产品叫组织。所谓数字化,本来就不仅仅是业务的数字化,更是组织的数字化。

读完整本书发现,原来“数字化时代的组织管理”有两个层面。一个是数字化时代带来的环境、组织及个体的变化,需要新的组织管理模式以适应新的时代;另一个是数字化时代带来的新技术,可以帮助组织管理模式的变革。陈春花老师其实更多讨论的是前者。

数字化时代最大的变化是不确定性,更进一步也就是现在流行的VUCA(volatility, uncertainty, complexity, ambiguity)。不确定性是贯穿整本书,引起后面的新个体、新“组织”、新价值以及新知识的最重要的原因之一。正因为组织面对不断加大的不确定性,个体价值变得更加重要。个体是感知不确定性的最前沿,更是引发创新应对不确定性的最前沿。而要激励个体去实现这一切的源头是个体和组织的共生。

“共生”其实包含很多内涵。组织上,个体与组织的价值共享是共生;技术上,现实世界与数字世界的融合也是共生(数字孪生);业务上,产业的生态化更是共生。组织价值共生的三个关键词:赋能、共生和协同,作用于业务生态同样有价值。企业核心竞争力的关键就是理解“当下”的价值和意义,寻求更大范围的资源与能力的聚合。

从去年开始一直在负责一块内部的创新业务,“不确定性”和“共生”对我来说感触很多。且不说数字化对这个行业的深远影响,单单一个新业务来说,就面临着诸多的不确定性。尚不敢说做到个体与组织的共生,但是个体在过程中的价值有目共睹。而我们最后定下的战略,也就是和行业“共生”。只不过,我们还在“理解‘当下’的价值和意义”中,不断试错,以便找到更好的方式和更大范围的资源与能力聚合。

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