席巧辉焦点网络初级六期伊川分享402天

怎样才能有效倾听？
下面将介绍一些具体的做法，希望能帮助你有效倾听。
第一个做法，少说话。
很多时候，人们在烦恼的时候，自己其实知道该怎么做，不用你安慰，也不需要你的建议，他们只不过想要倾诉罢了。

在这种情况下，静静地听就好，切忌打断别人，更不要随意地判断。

第二个做法是摆脱干扰，集中注意力。

我们可以选择一个安静的地方进行交流，关掉电视，关闭网络，手机调静音，等等。
第三个做法是寻找重点。
如果想要认真听对方说话，特别是在面对长篇大论的时候，我们可以总结一下对方说的重点，也可以想一下自己的回复，做一下准备。
怎么才能让对方知道你在认真听？
除了眼神、神态、姿势等非语言的回应之外，我们还需要了解该怎么运用语言表现我们在认真听。
第一个方法是提问。当你想要通过提问了解更多事情、让谈话更深入的时候，你可以追问对方的想法。
第二个方法是解释。就是用自己的话重复对方的意思，确认自己理解了。比如对方抱怨“他简直是一个笨蛋，怪不得找不到工作。”你或许会问：“你是觉得他智商和情商太低了吗？
第三个方法是表示支持。一般是情感上的支持，向对方表达关心、理解和兴趣。当别人感到压力或者沮丧的时候，我们可以表示理解，再鼓励对方。
第四个方法是分析。就是对别人的困境提供你个人的分析和解释，帮助对方思考。需要注意的是，你最好不要用绝对的语气，毕竟你的分析只是你个人的猜测，在没有证实之前不要误导对方。
第五个方法是提供忠告。就是你提出解决方案来帮助对方。尤其要注意别人是否想听你的建议、你的建议是不是比较客观有效。