房地产销售的技巧和话术的几大小技巧!

房地产销售技巧和话术

电话一般在下列三种时机下使用:

预约与关键人士会面的时间。

  直接信函的跟进。

直接信函前的提示。

电话接近技巧,可分为五个步骤:

1、房地产销售准备的技巧

打电话前,您必须先准备妥下列讯息:

  客户的姓名职称;

  企业名称及营业范围;

  想好打电话给客户的理由;

  准备好要跟客户说的内容

  想好客户可能会提出的问题;

  想好如何应付客户的拒绝。

  2、电话接通后的技巧

 电话接通后的技巧。一般而言,如果接听电话的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的客户的名称;然后接听电话的是秘书,秘书有一项任务--拒绝老板们认为不必要的电话,所以,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板有很重要的事要谈,记住不要说太多。

3、引起兴趣的技巧

  当客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己,然后在最短的时间,引起客户的兴趣。

  4、诉说拜访理由的技巧

  依据您对客户事前的准备资料,对不同的客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。

  5、结束电话的技巧

电话不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧,达到您的目的后立刻结束电话的交谈。

文章来源:超越房地产

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