常见问题解答：如何有效使用 Facebook 商务管理平台（BM）？

Facebook 商务管理平台（BM）是一个功能强大的工具，可帮助广告主在 Facebook 平台上管理和优化广告投放。然而，对于初次接触 BM 的用户来说，可能会遇到一些问题和困惑。本文将回答一些常见问题，帮助您更有效地使用 Facebook 商务管理平台（BM）。

问题一：如何创建一个 Facebook 商务管理平台（BM）账户？

要创建一个 BM 账户，您需要首先拥有一个 Facebook 个人账户。然后，请按照以下步骤操作：

1.登录您的 Facebook 个人账户。

2.在顶部菜单中，找到并点击“创建”按钮，然后选择“商务管理平台”。

3.填写所需信息，例如 BM 名称、公司地址、公司网站等。

4.点击“创建”按钮，即可成功创建 BM 账户。

问题二：如果我的 BM 被限制了怎么办？

如果您的 BM 被限制了，可能是因为违反了 Facebook 的广告政策或出现了误封情况。在这种情况下，建议您立即与 Facebook 官方渠道联系，如代理商或 Facebook 客服，提出申诉并寻求解决方案。请避免重复创建新的 BM 账户，而是与官方渠道合作解决问题。

问题三：什么是 BM 归因？

BM 归因是指将广告账户与 BM 相关联，以便更好地管理和共享资产。自2020年10月12日起，BM 会自动识别绑定账户中消耗最高的广告账户所属的营业执照为主体。换句话说，一个 BM 只能绑定一个营业执照，不同执照的账户无法共享到同一个 BM 下。如果您需要绑定多个执照的账户，建议与代理商或已验证过子母关系的 BM 合作。

问题四：如果我的 BM 被限制或封禁，是否会影响账户广告投放？

如果您分享的是企业账户，那么广告仍然可以正常投放。然而，如果 BM 下的个人广告账户被停用，那么相关广告将无法继续投放。此外，与该 BM 相关的资产（如像素、目录、应用程序）也将无法使用。因此，在运营广告时，建议将广告账户创建在属于 BM 的企业账户下，以避免不必要的影响。

问题五：如何添加人员和邀请用户到 BM？

作为 BM 的管理员，您可以添加其他用户并授予他们访问 BM 资产的权限。以下是添加人员和邀请用户的步骤：

1.登录您的 Facebook BM 账户。

2.在左侧导航栏中，选择"设置"选项。

3.在"设置"页面中，点击"人员"选项卡。

4.点击"添加人员"按钮。

5.在弹出窗口中，输入用户的公司后缀邮箱地址。

6.选择适当的用户身份，如工作人员或管理员。

7.点击"邀请"按钮，用户将收到一封邀请邮件。

8.用户接受邀请并完成账户绑定后，他们将能够访问 BM 资产并参与广告管理。

请注意，在添加人员和邀请用户时，应确保仅添加公司内部的员工或与您有正式合作关系的合作伙伴。不要随意添加陌生人或公司外部的用户，以免造成安全风险。如果您收到来自陌生用户的邀请请求，请务必与该用户核实其真实身份，确保请求的合法性。

总而言之，Facebook 商务管理平台（BM）是一个强大的工具，可帮助广告主更好地管理和优化广告投放。无论是初次接触 BM 还是已经有一定经验的用户，掌握这些常见问题的解答和最佳实践，都将有助于您更好地使用 Facebook 商务管理平台（BM），并取得更好的广告结果。祝您在使用 BM 平台时取得成功！