作者: 张盼 Jacky
来源:桃李邦(ID:ZPEDU100)
01
和很多教培行业校长交流,听到最多的一句抱怨是:人太难招了,招来不好培养,培养好了不好留。很多教学出身的校长所幸自己一肩挑了,既是校区投资人,又是执行校长,还是教学主管带课,甚至有的还兼销售&市场主管。其实很多中小培训机构都是这个样子,我经常和朋友聊天打趣说咱们教育培训行业真的出人才,很多校长可谓是“文能提笔安天下,武能上马定乾坤”。
为什么会出现以上现象呢? 本质上还是不会组建团队,培养团队,经营团队所致,很多校长甚至没有这方面的意识,一心扑在教学上,具体的经营管理事件中,从来没有走出校区学习过,只知道埋头拉车,不了解抬头看路的重要性和必要性。
很多校长给我说过类似这样的话:Jacky老师我们是小机构,小本买卖,招一二个老师就够了,我也没指望做多大,赚多少钱,我就想找个事做。你说的什么招聘,团队建设,员工培训离我们太远了, 我就想招生,我只需要招生,你就告诉我怎么招生就可以了。
这就是典型的“我要的是葫芦”的语言&思维模式,我通常会说那你直接做百团低价引流,教育节联合招生,或找各种招生团队吧,桃李邦赋能不了你,也帮不了你。我们希望在“本”上下功夫,而不是“标”。最高明的医生是治未病,而不是治已病。
招生成交数字只是结果,好比足球进球门得分 。
我们要知道从开球那一刻起,就必须为进球做铺垫,球从后场传中场,导到前场,跑位创造机会,助攻,射门,进球。每个人在球场站不同位置,身兼不同角色&责任,接受教练分配战术,大家协同合作踢球。所以说团队梳理不到位,谈招生只是纸上谈兵。
校长是一家校区的发动机,同是也是天花板。
爷爷都是从孙子走过来的,所有大的教育培训机构曾经也都是小机构。至于你内心是一棵树的种子还是草的种子,这个决定了校区未来的市场竞争和发展走向。
02
我们来对比英语教育两位大咖,分别是俞敏洪 & 李阳,曾经疯狂英语的势头和名气远远超过新东方,为什么后来慢慢就掉队了呢?两者如今的差距可以说不是一星半点。究其根源,两人最重要的是管理模式和队团队发展的认知不同,俞敏洪在一次公开场合谈过 新东方和疯狂英语的发展对比。听完俞敏洪的讲话,我脑子里冒出的一句话是:一个人再有本事,浑身是铁能碾几颗钉呢?
李阳的疯狂英语,其根本是李阳的个人品牌,所有的演讲都必须是李阳自己亲自讲,如果他倒下了,好像没有人能替代他。而俞敏洪的新东方,有着自己一套完整的培训体系,不仅培养了大批的金牌老师,还培训出了一批大咖,如跟谁学创始人陈向东、朴新教育沙云龙、智课教育韦晓亮、锤子科技的罗永浩、币圈教父李笑来......这些都是活广告啊。老师教得好,学生提高快,口碑评价高,良性循环。
疯狂英语和新东方差不多是在同一个时期起步,但是现在大家一提到英语培训,首先想到的就是俞敏洪的新东方,很少有人再谈李阳的疯狂英语,而新东方也已经成为中国第一家在美国纳斯达克上市的教育培训学校。
俞敏洪和李阳相比, 俞敏洪是一位非常善于经营团队的人,在新东方初创时期他就在着手做这样一件事情,不然为什么他苦口婆心的把徐小平和王强请到新东方呢?
我非常喜欢一句话:用徒者亡,用友者霸,用师者王。
拆开来分析就是,如果你聘用的都是比你差的人,那结果不过是你自己累死,还自我感觉良好,最后只能竞争对手灭掉都不知道。
如果你用的都是跟你能力差不多的人,你们也许可以做出一些事情,但很难把事情做得太大,甚至可能以为因为利益不均而大打出手,不欢而散。
如果你可以请你的老师或者强于你的高人为你做事,言外之意也就是你可以多用比你还要厉害的人,那么你才能够有出息。
03
很多校长说员工不好培养,本质上是他担心员工犯错,不能授权,授权又不放心,他太能干了,很多事情大包大揽,无论他招什么样的人,培养起来基本没有可能性。就像一个学步孩子天天被父母抱在怀里,担心他学步摔跤弄脏衣服,担心他摔疼,这个孩子一辈子也学不会走路。
培养锻炼某一个人一定要在具体的事件和场合上让他去承担责任,承担才能成长。
前一阵我小学2年级的班主任在我微信上做了留言评论,说我以前不爱说话,现在变化很大。
我读小学时候很少讲话,课堂很少发言,胆子小不敢举手,非常腼腆,学校任何活动从来不参与,我都是一名看台观众。
我真正的改变是从高一开始的。我记得那时候我是班长,那年班级搞元旦联欢会,作为班长肯定要承担组织活动的责任,同时还需要在同学们面前讲一番话。让我意外的是,元旦晚会中间同学让班长表演节目,我站台上脸红的像富士苹果,大脑一片空白,不会唱歌、跳舞,也不会讲个笑话,在台上挂了10多分钟背了一首诗,尴尬的下去了。事后我觉得特别丢人,下定决心必须改变。后来学着练习唱歌,逼着自己在公众场合讲话,每天刻意练习讲话要有力度,带手势&表情。
等我读高二时学校搞晚会,我搞了三个节目,从此一发不可收拾,我变成了一个特别享受舞台的人。这个事情对我的影响很大,我在培训讲课过程中也经常用自己的蜕变来现身说法。
让员工做自己以前不能做的事情,叫成长;做自己以前不愿做的事情,叫改变;做自己以前不敢做的事情,叫突破。过去不代表未来,下定决心改变自己,一切皆有可能。
桃李邦团队在烟台培训结束后,有一位老师主动做分享,当场给我们鞠躬,分享的过程中泪流满面,当你真的走进一个人的内心深处,让一个人有所改变,真的是一件功德无量的事情。
每次讲课培训,看到很多校区员工因为桃李邦的培训课程而改变,我感觉收获最大的不是他们,而是我自己,来自我内心深处的成就感和责任感不断在召唤我,这些东西胜过我的课酬。
渡人就是渡己。
有心,就有路。
渴望新知,成长蜕变,心怀憧憬,永不言弃。
总结
经营团队就是满足团队的短期&长期需求,我常说的一句俗话叫:小鸡跟着你走,手里得有米。校长一定是团队的给予者、服务者,领路者,成就团队最终成就的是自己,这个世界上最大的自私是无私,最大的无私是自私。
《道德经》中有段话:“天长地久。天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私。”
成人达己,成己为人。
你越是帮助别人成功,自己就越成功。一个人不可能通过危害别人最终成功的,你越是想让自己成功,你就越得帮助别人成功,就越得加大自己的付出,就越得思考为社会有所贡献。
组建团队,经营团队,成就团队是一家教培机构发展的必经之路,如果你想给团队做赋能,运营体系搭建梳理,走品牌化发展之路,请认准桃李邦。
桃李邦
桃李邦创始人 Jacky