如何看待微信公众号测试新功能“问答”?

「问答互动」几乎可以完全替代留言功能,解决了运营者没法和粉丝互动的尴尬处境。

你能想象没日没夜写文章没有互动是什么感受吗?

你能想象用小程序留言多复杂而且效果甚微吗?

根据现有的测试可以了解到,公众号作者可以在每篇文章中的任意位置设置提问,每位用户皆可点击右上角的“写回答”来发表回答,每个回答的字数限制在600字以内。作者可通过筛选答案来展示精选回答。在用户回答后,作者还可以继续与之互动。

从现有页面来看,该功能默认显示3个问答(共6条留言),若想了解更多问答内容,可点击页面下方查看。此外,用户可以对每条回答进行点赞。

问答功能的逻辑与留言类似,更像是对留言功能的一种补充。

我们都知道,自从2018年3月份开始,微信官方暂时调整留言功能开放规则,后续注册账号无留言功能,只能通过账号迁移或者小程序来实现留言,操作过程较为麻烦。问答功能的上线,主要解决了这部分公众号作者与读者的互动难题,这简直是最近最好的消息了。

今年以来,微信公众号进行了一系列功能更新,包括推送智能排序、创建内容专辑、点赞功能回归等等。其中还有关于留言功能的更新,比如支持用户在文章留言中盖楼。目前,留言区盖楼功能支持用户和作者的多轮互动,但在单条留言中不支持多对一的互动,仍仅限于一对一。并且,用户和用户之间还无法互动。

我们可以相信,问答功能会越来越完善,微信公众号的用户体验也会越来越好。

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