12.12日上海蜀葵秦凯学习心得

        时间飞快，不知不觉已经接近培训的尾声了，今天上午学习了售后成套安装的一些事宜，下午山老师又给我们分享了成套销售的一些技巧和方法，晚上还进行了情景练习，感触非常多。

        之前对于销售这一块接触过很多，但是缺乏一线直接销售的经验，所以经过这次学习之后，后面回上海了要加强练习，把自己缺失的一块补起来，同时，我也感叹海尔的培训体系，我工作这么多年，也换过几家公司，也接触过很多公司，只有海尔的培训是全方位的，从产品到售后到销售技巧，没有哪一家的培训可以做到如此全面，很多公司都简简单单的以为培训就是产品，然而到如今，产品同质化越来越厉害，反而软实力显得更为重要。

        晚上的情景模拟，让我也收获很多，虽然时间短，我们组还是尽力做到最好，我作为组长，所想的就是尽可能的模拟真实的场景，因为我在商场待的时间还算比较长，接触的顾客还有一些，也知道现在销售的困难点所在，因此，对于这些场景运用老师所教去演练，虽然得到老师的一些认可，但仍然有不完善的地方。我觉得这都不是最重要的，重要的是，我们认识到了自己的不足，成长空间还有很多，此外，这毕竟只是模拟，现实往往残酷很多，真正的成长还在未来的实战中。

        最后，我只想说，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，未来还有无限可能，迎风破浪会有时，直挂云帆济沧海，加油！！！