618仿冒百出,如何保护品牌不受侵害|上云那些事

随着直播带货的兴起,如今的618,更多消费者选择在直播间下单。与传统电商不同的消费体验背后,是消费模式和销售渠道的改变,而与传统电商比较成熟的渠道风控相比,直播间则成为了不法分子潜伏的温床:大量号称“低价”、“质优”、“正版”的大牌通过直播间流窜至市场,山寨仿冒问题再度引发平台、品牌厂商以及消费者的担忧。

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在政策法规趋严和平台管理日益规范的情况下,为何仿冒现象依旧层出不穷、屡禁不止?腾讯安全灵鲲产品专家阮冠云认为主要与生产、消费及监管侧相关。首先,国内的制造业产业链已经非常成熟,小作坊可以轻而易举的做出和真品极为相似的产品,仿冒的门槛不高,成为仿冒品牌商以低成本换取高利润的有效手段。

其次,互联网的兴起带动了电商行业的繁荣,借助网络强大的连接作用,仿冒产品获得了更快的流通速度、更大的销售平台。同时,互联网的隐蔽性为消费者线上鉴别产品真假带来了更大难度,商家则趁机将假冒伪劣产品售出。

此外,尽管国家出台了一系列政策治理假冒伪劣,但由于市场上销售渠道及市场主体众多,监管侧的执行与落地仍存在一定的难度,打假的成本也相对较高。

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因此,尽管国家在网络交易监测方面加大了监管力度,平台也加强了对商家的审查,但品牌仿冒行为仍然得以通过各种漏洞和渠道流入市场,触达消费者。目前,仿冒产品的流通有三种手段:一是消费者主动想买到仿冒产品,基于这一需求,商家会通过上传暗语、隐晦的描述等告知消费者;二是商家通过真实的商品描述吸引消费者购买,实际发货时则发的是仿冒产品;三是用极其相似的品牌名、logo,或是对标品牌官网自建高仿网站、APP,以假乱真,骗过消费者的眼睛,引导购买大牌仿制产品。

事实上,仿冒产品的流通不仅仅会扰乱市场秩序,打乱正常的市场竞争,给品牌带来不必要的竞争压力;还会使平台被监管处罚的风险,带来信誉、品牌损益的风险,影响平台在消费者心中的心智认知。这也表明了,打击造假仿冒是刻不容缓的一个持续性的过程。

针对这些问题,腾讯安全灵鲲团队结合自身在互联网、大数据、AI、区块链等技术优势,推出了品牌保护产品,基于品牌名、品牌logo、品牌官网、品牌APP等进行全网搜集被仿冒线索,提高打假效率和降低打假成本。

专家建议,面对“春风吹又生”的品牌仿冒现象,平台应当加强产品上传及销售过程中的监管,及时发现仿冒流通行为;加大仿冒处罚力度,提高商家的违规成本,不给不法分子可乘之机。

对于消费者而言,应在购物时选择正规渠道和证照齐全的商家,多参考评论意见;拿到产品后可进行防伪溯源验证,避免掉入假冒伪劣产品陷阱。

「上云那些事」

南方日报、南方+联合腾讯安全推出的栏目,计划通过对网络安全问题深入浅出的讲解,更好地让大众认识到网络安全的重要性,同时也找到适合自己的应对方案。

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