自组织团队

什么是自组织团队？

自组织团队是敏捷软件开发的基本观念 。敏捷宣言的原则中提到 :“最好的架构、需求和设计出于自组织团队 ”。自组织团队也叫做自管理团队、或者被授权的团队。团队被授权自己管理他们的工作过程和进度、并且团队决定如何完成工作。

自组织团队和经理领导的团队的区别

对于经理领导的团队来说，团队成员被分配任务，团队成员只有执行任务的权利。

对于经理领导的团队来说，管理者除了要确定目标、方向，团队的上下文（组织结构、团队结构、团队组成），还需要监督和管理团队的过程和进度，分配任务即确定谁做什么。这种团队的管理方式，更多的是命令与控制，以及微观管理。

对于自组织团队来说，他们拥有如下权利：

• 团队决定谁做什么，即任务的分配
• 团队决定如何做，如何实现目标，即团队做技术决策
• 团队需要在确保目标的前提下制定团队内的行为准则
• 团队有义务保持过程的透明性
• 团队监督和管理他们的过程和进度

在自组织团队的环境下，管理层关注在如下几个方面：

• 确定团队目标和愿景
• 确定团队上下文，组织结构、团队结构、团队组成
• 提供环境和支持（安全感、良好的团队空间、氛围，技能辅导等）
• 授权团队
• 训练协作

对于自组织团队的普遍误解：

• 误解1：团队自己决定目标是什么 ； 纠正：管理层决定团队目标
• 误解2：团队自己决定谁进入团队； 纠正：管理层决定团队上下文
• 误解3：团队自己设计团队结构； 纠正：管理层决定团队上下文
• 误解4：自组织团队不需要管理者； 纠正：管理者从微观管理转向目标驱动、授权团队的管理方式
• 误解5：自组织团队需要员工更加主动； 纠正：自组织让团队更加主动，每个人都不喜欢被命令和控制，每个人期望有成就感、期望被认可
• 误解6：自组织团队想干什么就干什么； 纠正：管理层决定团队目标，团队决定如何实现目标

一个自组织的团队通常由不同职能专业、思考方式和行为模式的成员组成，也就是说它是跨职能的团队。

自组织的团队不是与生俱来的，打造一个团队需要一个过程，打造一个组织团队也是一样。打造自组织团队，首先要让团队需要完全自主； 其次，有了自主，管理者需要引导团队持续改进，帮助团队持续地挑战更高的目标；第三，给团队提供环境和支持，引导团队往正确地方向迈进。